PowerStore: Så här laddar du upp loggfiler till en befintlig tjänstebegäran

Summary: Den här artikeln innehåller steg för hur du överför filer till en befintlig tjänstebegäran.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

  1. Gå till https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch
  2. Klicka på "Logga in".
Inloggningssida för tjänstebegäranden
  1. Ange värdet för tjänstebegäransnummer i det avsedda fältet.
  2. Ange e-postadressen som är kopplad till tjänstebegäran i displayfönstret.
  3. I panelen Aktivitetscenter klickar du på knappen Bifoga filer.
  4. Välj filer att ladda upp.
  5. Klicka på Ladda upp alla.

Alternativ metod med TechDirect

  1. Gå till https://tdm.dell.com/file-upload
  2. Ange Service Tag-numret och verifiera.
  3. Ange önskat namn, tjänstebegäransnummer och den e-postadress som är kopplad till tjänstebegäran.
  4. Välj filer att ladda upp.

Additional Information

Filtyper som inte stöds
 exe exe  ess  Ade  Adp
 Ani  app  asp  aspx
 asx  bas bas  fladdermus  soptunna
 cer  Chm  CLA CLA  klass
 Cmd  cnt  vsmakron  Com
 Cpl  Crt  CSH (CSH)  Der
 DOCM (på engelska)  FXP  Gad  mojäng
 få  Glasfiberarmerad plast  HLP (på engelska)  HPJ (HPJ)
 HTA (HTA)  HTC HTC  Inf  Ins
 Internetleverantör  dess  burk  Js
 jse jse  Ksh  lnk  vansinnig
 Maf  Mag  Mam  maq maq
 fördärva  Mas  matta  Mau
 mav mav  Maw  Mcf  MDA MDA
 MDB (på engelska)  Mde  Mdt  MDW (på engelska)
 MDZ (på engelska)  MHTML (på engelska)  Msc  Msh
 msh1 (på engelska)  msh2 msh2  Msi  Msp
 Mst  OCX  Ops  Osd
 PCD  Pif  Pl  PLG PLG
 PRF  Prg  PS1 PS1  PS2 PS2
 PSC1  PSC2  Pst  Reg
 springa  Scf  Scr  Sct
 Sh  SHB SHB  shs shs  URL
 Vb  VBE (VBE)  VBP  VBS
 Vss  VST  VSW  Ws
 WSC (på engelska)  WSF (på engelska)  wsh (på engelska)  XBA (XBA)
 xnk xnk xnk      

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000205741
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.