El archivo ejecutable de Solutions Enabler falla cuando se ejecuta con la cuenta de administrador integrada local en Windows 10 2016

Summary: El archivo ejecutable de Solutions Enabler (SE) falla cuando se ejecuta con la cuenta de administrador integrada local en Windows.

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Symptoms

Cuando hace clic con el botón secundario en el archivo ejecutable para instalar Solutions Enabler, no se genera una ventana de visualización, pero falla con el siguiente error en el registro de eventos:

Log Name: Application
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Date: 12/1/2022 11:03:34 AM
Event ID: 5973
Task Category: (5973)
Level: Error
Keywords: 
User: ComputerName\User
Computer: ComputerName
Description: Activation of app Microsoft.Windows.Apprep.ChxApp_cw5n1h2txyewy:App.AppXc99k5qnnsvxj5szemm7fp3g7y08we5vm.mca failed with error: This app can't be activated by the Built-in Administrator. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information

Esto falla con la cuenta de administrador integrada local.

Sin embargo, se ejecuta con la cuenta de administrador del protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP). Este método no se debe utilizar por motivos de seguridad. La ejecución del archivo ejecutable de instalación de SE 9.x funciona.

Cause

Este es un problema específico de la cuenta de administrador integrado en algunas versiones de Windows. El modo de aprobación del administrador del control de cuentas de usuario (UAC) es una configuración de seguridad que hace que la cuenta de administrador integrada de Windows se comporte como un usuario estándar, lo que requiere una solicitud de aprobación independiente para realizar tareas administrativas. Cuando esta opción está habilitada, los usuarios con derechos de administrador ven un mensaje en el que se les solicita aprobar o denegar acciones que requieren privilegios elevados, lo que proporciona una capa adicional de seguridad contra malware. Esta configuración está causando este problema.

Resolution

Los siguientes pasos se pueden utilizar para habilitar el modo de aprobación del administrador de UAC:

  1. Abra el Editor de políticas de grupo local o la Política de seguridad local:
    • Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
    • Escriba gpedit.msc y presione Intro para abrir el Editor de políticas de grupo local
    • Como alternativa, escriba secpol.msc y presione Intro para abrir la política de seguridad local
  2. Vaya a Security Options:
    • En el panel de la izquierda, vaya a: Configuración de > Windows Configuración de seguridad Políticas >> locales Opciones de seguridad
  3. Busque la política específica:
    • Busque y haga doble clic en el control de cuentas de usuario: Modo de aprobación de administrador para la política de cuenta de administrador incorporada
  4. Active la política:
    • Seleccione la opción Enabled y haga clic en Apply > OK
  5. Reinicie la computadora:
    • Es necesario un reinicio completo para que los cambios surtan efecto

Después de reiniciar, la cuenta de administrador incorporada puede instalar la aplicación. 

Affected Products

Solutions Enabler
Article Properties
Article Number: 000206104
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  4
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