Den körbara filen för Solutions Enabler misslyckas när den körs med det lokala integrerade administratörskontot på Windows 10 2016

Summary: Den körbara filen Solutions Enabler (SE) misslyckas när den körs med det lokala integrerade administratörskontot i Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Om du högerklickar på den körbara filen för att installera Solutions Enabler genereras inget visningsfönster, men det misslyckas med följande fel i händelseloggen:

Log Name: Application
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Date: 12/1/2022 11:03:34 AM
Event ID: 5973
Task Category: (5973)
Level: Error
Keywords: 
User: ComputerName\User
Computer: ComputerName
Description: Activation of app Microsoft.Windows.Apprep.ChxApp_cw5n1h2txyewy:App.AppXc99k5qnnsvxj5szemm7fp3g7y08we5vm.mca failed with error: This app can't be activated by the Built-in Administrator. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information

Detta misslyckas med det lokala integrerade administratörskontot.

Det körs dock med LDAP-administratörskontot (Lightweight Directory Access Protocol). Den här metoden bör inte användas av säkerhetsskäl. Det fungerar att köra den körbara installationsfilen för SE 9.x.

Cause

Det här är ett problem som är specifikt för det integrerade administratörskontot i vissa Windows-versioner. UAC (User Account Control) Admin Approval Mode är en säkerhetsinställning som gör att det inbyggda Windows-administratörskontot beter sig som en standardanvändare, vilket kräver en separat godkännandeprompt för att utföra administrativa uppgifter. När det här alternativet är aktiverat ser användare med administratörsrättigheter en uppmaning som ber om att godkänna eller neka åtgärder som kräver utökade privilegier, vilket ger ett extra lager av säkerhet mot skadlig kod. Det är den här inställningen som orsakar problemet.

Resolution

Följande steg kan användas för att aktivera UAC-administratörsgodkännandeläge:

  1. Öppna redigeraren för lokala grupprinciper eller den lokala säkerhetsprincipen:
    • Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör
    • Skriv gpedit.msc och tryck på Retur för att öppna Redigeraren för lokala grupprinciper
    • Du kan också skriva secpol.msc och trycka på Retur för att öppna den lokala säkerhetsprincipen
  2. Navigera till Säkerhetsalternativ:
    • I den vänstra rutan navigerar du till: Windows-inställningar > Säkerhetsinställningar > Lokala principer > Säkerhetsalternativ
  3. Leta upp den specifika principen:
    • Leta reda på och dubbelklicka på Kontroll av användarkonto: Läge för administratörsgodkännande för den inbyggda administratörskontoprincipen
  4. Aktivera policyn:
    • Välj alternativet Aktiverad och klicka på Verkställ > OK
  5. Starta om datorn:
    • En fullständig omstart är nödvändig för att ändringarna ska träda i kraft

Efter omstart kan det inbyggda administratörskontot installera programmet. 

Affected Products

Solutions Enabler
Article Properties
Article Number: 000206104
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.