NVP vProxy: VM-gendannelse mislykkes med "Kunne ikke finde virtuel maskine til vProxy by IP POST "sdk": 401 Uautoriseret"

Summary: Alle VM-gendannelser (Virtual Machine) til en destinations-vCenter-server, der bruges til gendannelser, mislykkes kun med "Kunne ikke finde virtuel maskine til vProxy by IP POST" /sdk/": 401 Uautoriseret" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der udføres en VM-gendannelse via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden til et destinations-vCenter.

Sikkerhedskopieringer fra destinations-vCenter udføres ikke, men gendanner kun. 

Gendannelsessessionen for enhver VM-gendannelse indeholder:

nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized

Den gemte gendannelseslogfil er tilgængelig på NetWorker-serveren under:

  • Linux: /nsr/logs/recover
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover

Det vProxy-apparat, der bruges til gendannelse, indeholder gendannelseslogfilerne under:

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE

Cause

vProxyen indeholdt en /etc/hosts filindtastning for vCenter, men IP-adressen var forkert. Fjernsystemet lyttede på port 443, så forbindelser syntes vellykkede, men gendannelse kunne ikke identificere vProxy i vCenter ved dens IP-adresse.

Brug af ProxyHC Hjælpeprogram med godkendelsesswitchen blev følgende logget på /tmp/proxy-hc.log:

proxy-HC-log
Figur 2: proxy-hc.log

Resolution

Sørg for, at vProxy løser destinations-vCenter til den korrekte IP-adresse. 

nslookup address
BEMÆRK: Det fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN), shortname og IP-adresse skal alle løses.

Hvis vCenter kan løses fuldstændigt af DNS-systemet (Domain Name System), skal posten fjernes fra filen /etc/hosts. 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000206164
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.