NVP vProxy: VM-gjenoppretting mislykkes med «Finner ikke virtuell maskin for vProxy by IP POST» sdk: 401 Uautorisert"

Summary: All virtuell maskin (VM) gjenoppretting til en målserver som brukes til gjenopprettinger, mislykkes bare med «Fant ikke virtuell maskin for vProxy av IP POST» /sdk/: 401 Uautorisert"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En VM-gjenoppretting utføres via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet til et mål vCenter.

Sikkerhetskopier fra vCenter-målet utføres ikke, bare gjenoppretter. 

Gjenopprettingsøkten for VM-gjenopprettinger inneholder:

nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized

Den lagrede gjenopprettingsloggen er tilgjengelig på NetWorker-serveren under:

  • Linux: /nsr/logs/recover
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover

vProxy-verktøyet som brukes til gjenoppretting, inneholder gjenopprettingsloggene under:

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE

Cause

vProxy inneholdt en /etc/hosts -filoppføring for vCenter, men IP-adressen var feil. Det eksterne systemet lyttet på port 443, slik at tilkoblingene virket vellykkede, men gjenopprettingen kunne ikke identifisere vProxy i vCenter ved hjelp av IP-adressen.

Ved hjelp av ProxyHC verktøyet med autorisasjonssvitsjen ble følgende logget inn: /tmp/proxy-hc.log:

Proxy-HC-logg
Figur 2: proxy-hc.log

Resolution

Kontroller at vProxy løser vCenter-målet til riktig IP-adresse. 

nslookup address
MERK: Det fullstendige domenenavnet (FQDN), kortnavnet og IP-adressen skal alle løse problemet.

Hvis vCenter kan løses fullstendig i henhold til domenenavnsystemet (DNS), fjerner du oppføringen fra /etc/hosts-filen. 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000206164
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.