NVP vProxy：VM 還原失敗，並顯示「無法透過 IP POST「sdk」找到 vProxy 的虛擬機器：401 未經授權”
Summary: 所有虛擬機器 （VM） 還原至用於還原的目標 vCenter Server 時只會失敗，並顯示「無法透過 IP POST 找到 vProxy 的虛擬機器」/sdk/」：401 未經授權”
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Symptoms
正在透過 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 裝置在目標 vCenter 執行 VM 還原。
不會從目標 vCenter 執行備份，只會執行還原。
任何 VM 還原的還原工作階段都包含：
nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized
儲存的復原記錄可在 NetWorker 伺服器上取得，位於：
- Linux：
/nsr/logs/recover - Windows：
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover
用於復原的 vProxy 裝置包含以下位置的復原記錄：
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE
Cause
vProxy 包含 /etc/hosts 檔案輸入項目，但 IP 位址不正確。遠端系統偵聽連接埠 443，因此連線看起來成功，但復原無法透過 IP 位址識別 vCenter 中的 vProxy。
使用 ProxyHC 使用授權開關的公用程式已登入以下內容 /tmp/proxy-hc.log：
圖 2：proxy-hc.log
Resolution
確定 vProxy 會將目標 vCenter 解析成正確的 IP 位址。
nslookup address
注意：完整網域名稱 （FQDN）、短名稱和 IP 位址應都能解析。
如果 vCenter 可完全解析網域名稱系統 （DNS），請從 /etc/hosts 檔案中移除該項目。
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000206164
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version: 7
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