NVP-vProxy: VM-Wiederherstellung schlägt fehl mit der Meldung "Failed to find virtual machine for vProxy by IP POST "sdk": 401 Nicht autorisiert"

Summary: Alle VM-Wiederherstellungen (virtuelle Maschine) auf einem vCenter-Zielserver, der nur für Wiederherstellungen verwendet wird, schlagen mit der Meldung "Virtuelle Maschine für vProxy konnte nicht durch IP-POST gefunden werden"/sdk/" fehl: 401 Nicht autorisiert" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Eine VM-Wiederherstellung wird über die NVP-vProxy-Appliance (NetWorker VMware Protection) auf einem Ziel-vCenter durchgeführt.

Es werden keine Backups vom Ziel-vCenter durchgeführt, sondern nur Wiederherstellungen. 

Die Wiederherstellungssitzung einer beliebigen VM-Wiederherstellung enthält:

nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized

Das gespeicherte Wiederherstellungsprotokoll ist auf dem NetWorker-Server verfügbar unter:

  • Linux: /nsr/logs/recover
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover

Die vProxy-Appliance, die für die Recovery verwendet wird, enthält die Recovery-Protokolle unter:

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE

Cause

Der vProxy enthielt eine /etc/hosts Dateieintrag für vCenter, aber die IP-Adresse war falsch. Das Remotesystem hat Port 443 überwacht, sodass die Verbindungen erfolgreich schienen, aber die Recovery den vProxy in vCenter nicht anhand seiner IP-Adresse identifizieren konnte.

Verwenden der Funktion ProxyHC Dienstprogramm mit dem AUTH-Schalter wurde Folgendes angemeldet /tmp/proxy-hc.logaus:

Proxy-HC-Protokoll
Abbildung 2: proxy-hc.log

Resolution

Stellen Sie sicher, dass der vProxy den Ziel-vCenter in die richtige IP-Adresse auflöst. 

nslookup address
HINWEIS: Der vollständig qualifizierte Domainname (FQDN), der Kurzname und die IP-Adresse sollten alle aufgelöst werden.

Wenn vCenter vollständig über DNS (Domain Name System) auflösbar ist, entfernen Sie den Eintrag aus der Datei /etc/hosts. 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000206164
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.