NVP vProxy: La restauración de la VM falla con el mensaje "No se pudo encontrar la máquina virtual para vProxy mediante la IP POST "sdk": 401 No autorizado"

Summary: Todas las restauraciones de máquinas virtuales (VM) en un vCenter Server de destino utilizado para restauraciones solo fallan con el mensaje "No se pudo encontrar la máquina virtual para vProxy por IP POST"/sdk/": 401 No autorizado" ...

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Symptoms

Se está realizando una restauración de VM a través del dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) a un vCenter de destino.

No se ejecutan respaldos desde el vCenter de destino, solo restauraciones. 

La sesión de restauración de cualquier restauración de VM contiene lo siguiente:

nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized

El registro de recuperación guardado está disponible en NetWorker Server en:

  • Linux: /nsr/logs/recover
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover

El dispositivo vProxy que se utiliza para la recuperación contiene los registros de recuperación en:

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE

Cause

El vProxy contenía un /etc/hosts entrada de archivo para vCenter, pero la dirección IP era incorrecta. El sistema remoto escuchó en el puerto 443, por lo que las conexiones parecían exitosas, pero la recuperación no pudo identificar el vProxy en vCenter por su dirección IP.

Uso de la función ProxyHC con el switch de autenticación, se registró lo siguiente: /tmp/proxy-hc.log:

Registro Proxy-HC
Figura 2: proxy-hc.log

Resolution

Asegúrese de que el vProxy resuelva el vCenter de destino a la dirección IP correcta. 

nslookup address
NOTA: El nombre de dominio calificado (FQDN), el nombre corto y la dirección IP deberían resolverse.

Si el vCenter se puede resolver completamente con el sistema de nombres de dominio (DNS), elimine la entrada del archivo /etc/hosts. 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000206164
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
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