NVP vProxy：VMのリストアが失敗し、「IP POST "sdk"でvProxyの仮想マシンが見つかりませんでした: 401 Unauthorized」

Summary: リストアのみに使用されるターゲットvCenter Serverへのすべての仮想マシン(VM)のリストアは、「IP POSTでvProxyの仮想マシンが見つかりませんでした」というエラーで失敗します。401 Unauthorized」

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Symptoms

VMのリストアが、NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyアプライアンスを介してターゲットvCenterに対して実行されています。

ターゲットvCenterからのバックアップは実行されず、リストアのみが実行されます。

VMリストアのリストア セッションには、次のものが含まれます。

nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized

保存されたリカバリー ログは、NetWorkerサーバーの次の場所にあります。

  • Linuxの場合 /nsr/logs/recover
  • Windowsの場合： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover

リカバリーに使用されるvProxyアプライアンスには、次のリカバリー ログが含まれています。

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE

Cause

vProxyに /etc/hosts vCenterのファイル エントリーですが、IPアドレスが正しくありません。リモート システムがポート443をリスンしたため、接続は正常に行われたように見えますが、リカバリーではvCenterのvProxyをIPアドレスで識別できませんでした。

を使用して、 ProxyHC ユーティリティーでauthスイッチを使用して、以下がログインしました /tmp/proxy-hc.logが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。

proxy-hc ログ
図2:proxy-hc.log

Resolution

vProxyがターゲットvCenterを正しいIPアドレスに解決していることを確認します。 

nslookup address
メモ: 完全修飾ドメイン名(FQDN)、短い名前、IPアドレスはすべて解決される必要があります。

vCenterがドメイン ネーム システム(DNS)で完全に解決可能な場合は、/etc/hostsファイルからエントリーを削除します。 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000206164
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
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