A criptografia de replicação de armazenamento do PowerProtect Data Manager tem o status "Off - Mismatch"

Summary: A criptografia de replicação de armazenamento do PowerProtect Data Manager tem o status "Desativado - Incompatível". Não é possível configurar a replicação. Nenhum Data Domain é exibido na GUI, mesmo que o DD de replicação tenha sido adicionado. ...

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Symptoms

  • Não é possível configurar a replicação, nenhum Data Domain é exibido na GUI, mesmo que o Data Domain de replicação tenha sido adicionado.
  • A "criptografia de replicação" está ativada nas configurações de armazenamento do PowerProtect Data Manager.
  • O status da criptografia de replicação de armazenamento é definido como "Off-Mismatch" depois que a opção "Replication Encryption" é habilitada.


A tela Protection Storage mostra a disparidade
Figura 1: A tela Protection Storage mostra a criptografia de replicação como fora da disparidade

 

Cause

Para que a criptografia de replicação do PowerProtect Data Manager funcione, a criptografia DD de replicação de arquivos também deve estar ativada no Data Domain.

Atenção: Por padrão, as novas implementações do PPDM com o versão 19.14 e posterior têm a criptografia ativada.

Isso está documentado na versão abaixo a partir da versão 19.14, mas pode ser facilmente perdido, especialmente se o usuário tiver implementado muitos PPDMs no passado.
Guia do administrador (exemplo da versão 19.14)
19.14 Notas da versão

Resolution

Se a criptografia não precisar ser ativada no momento, desative-a no PPDM:

  1. Na GUI do PPDM, vá para System Settings-Security>
  2. Desative as duas opções abaixo:

Tela de segurança 

Se a criptografia deve ser habilitada, para habilitá-la no DD, siga estas etapas:

  1. Inicie o PowerProtect DD System Manager.
  2. Expanda Protocols, selecione DD Boost e verifique se você está na guia Settings .
  3. Role para baixo até a parte inferior e expanda Opções avançadas. Verifique se a criptografia DD de replicação de arquivos está desativada.
  4. Se estiver desativado, role até a parte superior da janela, selecione a lista suspensa More Tasks e selecione Set Options.
  5. Marque a opção File Replication DD Encryption e selecione OK.
  6. Em Advanced Options, confirme se File Replication DD Encryption está Enabled.
  7. Abra o PowerProtect Data Manager e expanda Infrastructure\Storage. Na guia Protection Storage , selecione o armazenamento do DD e selecione o botão Detectar.
  8. Quando a detecção for concluída, a Criptografia de replicação deverá ser exibida como ativada.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000207714
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2025
Version:  4
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