Externes Display wird nach Änderung der Bildwiederholfrequenz 30 Sekunden lang schwarz
Summary: Erfahren Sie mehr über externe Monitore, die nach dem Ändern der Bildwiederholfrequenz auf einem Latitude- oder Precision-Laptop einen schwarzen Bildschirm anzeigen und der Monitor über den USB-Typ-C-Multifunktions-DisplayPort (MFDP) an eine Dockingstation angeschlossen ist. ...
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Symptoms
Betroffene Produkte:
- WD19
- WD19TB
- WD19DC
- WD22TB4
Betroffene Plattformen:
- Latitude 5340
- Latitude 5540
- Latitude 7340
- Precision 3580
- Precision 3581
Schließen Sie Multi-Stream-Transport (MST)- und Display Stream Compression (DSC)-Monitor an WD19, WD19TB, WD19DC oder WD22TB4 USB Typ-C Multifunktions-DisplayPort (MFDP) an. Der Monitor zeigt die Anzeige möglicherweise erst nach 30 Sekunden an, wenn die Bildwiederholfrequenz geändert wird.
Cause
Parade PS8469 hat eine Beschränkung auf 8 und 10 Bit der Interalignment-Funktion, die das falsche FEC-Protokoll an den Monitor sendet, was das Problem verursacht.
Resolution
Verwenden Sie eine DP1.4-Portverbindung in voller Größe für Monitore, die MST verwenden. Außerdem deaktiviert MFDP beim Anschließen von DSC-Monitoren mit MST-Funktion an den USB-Typ-C-Anschluss MST in den OSD-Menüoptionen (On-Screen Display) des Monitors.
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000210214
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 5
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