Windows Server: Errore RD Web o RD Gateway - Impossibile connettersi perché l'indirizzo del server gateway non corrisponde al certificato

Summary: Messaggio di errore per rdweb e rdgateway: Il computer non è in grado di connettersi al computer remoto perché l'indirizzo del server gateway Desktop remoto e il nome dell'oggetto del certificato non corrispondono. ...

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Instructions

Questione:
Messaggio di errore: Il computer non è in grado di connettersi al computer remoto perché l'indirizzo richiesto dal server gateway Desktop remoto e il nome dell'oggetto del certificato non corrispondono.

RDweb e RDgateway hanno diversi motivi per cui i nomi non corrispondono.

​​​​​​Storage coppia nome e valore
Figura 1. Storage coppia nome e valore


Causa:
I problemi possono riguardare uno o più elementi:

  • La zona DNS non dispone di una zona suddivisa. Ciò significa che il dominio è .local ma il nome del certificato DNS è .com.
  • A tale scopo, è possibile aggiungere una nuova zona per domain.com e aggiungere un nuovo record denominato remote. Inserire l'indirizzo IP remote nel server RD Gateway.
  • Creare una nuova zona primaria per domain.com e posizionare il record remoto in questa zona, con l'IP di RDGATEWAY. 
Creazione guidata nuova zona
Figura 2. Creazione guidata nuova zona
 
  • Il record pubblico A (godaddy) per il record Remote A ha un nome errato. Il telecomando punta a un altro record che a sua volta punta a notremote o qualche altro nome.
  • Il valore per DefaultTSGateway è mancante o il certificato è associato a Inetmgr.msc non è la stessa cosa. Il nome del certificato e il certificato utilizzati in IIS devono essere lo stesso Identificazione personale.
  • Può verificarsi una mancata corrispondenza dei nomi quando il certificato ha più nomi, ma il nome necessario non è presente nell'elenco. Cercare nel campo del nome del soggetto alternativo. 
Il certificato ha più nomi
Figura 3. Il certificato ha più nomi: nome alternativo.
 

Se il nome non è presente, il certificato deve essere ricreato con una nuova richiesta di certificato. È possibile utilizzare lo strumento Windows DigiCert per creare il file di richiesta, quindi inviare la richiesta a godaddy o qualche altro fornitore. 

Il certificato intermedio passa all'archivio intermedio e l'altro certificato all'archivio interno.

Se necessario, utilizzare lo strumento DigiCert per riparare il certificato (pulsante di correzione).

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025

Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000210331
Article Type: How To
Last Modified: 21 May 2025
Version:  5
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