Windows Server: RD Web- of RD-gatewayfout - Kan geen verbinding maken omdat het adres van de gatewayserver niet overeenkomt met het certificaat

Summary: Foutmelding voor rdweb en rdgateway: Uw computer kan geen verbinding maken met de externe computer omdat het serveradres van de gateway voor extern bureaublad en de onderwerpnaam van het certificaat niet overeenkomen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Uitgeven:
Foutmelding: Uw computer kan geen verbinding maken met de externe computer omdat het aangevraagde serveradres van de gateway voor extern bureaublad en de naam van het certificaat niet overeenkomen.

RDweb en RDgateway hebben verschillende redenen waarom de namen niet overeenkomen.

​​​​​​Naam- en waardepaar storage
Afbeelding 1: Naam- en waardepaar storage


Oorzaak:
De problemen kunnen een of meer van verschillende items zijn:

  • De DNS-zone heeft geen gesplitste zone. Dit betekent dat het domein .local maar de DNS-certnaam is .com.
  • Hiervoor voeg je een nieuwe Zone toe voor domain.com en voeg een nieuwe record toe met de naam Remote. Voer het IP-adres van de afstandsbediening in op de RD-gatewayserver.
  • Maak een nieuwe primaire zone voor domain.com en plaats de record extern in deze zone, met het IP-adres van de RDGATEWAY. 
New Zone Wizard
Afbeelding 2: New Zone Wizard
 
  • Het openbare A-record (godaddy) voor de Remote A-record heeft de verkeerde naam. U hebt de afstandsbediening die naar een andere record wijst die vervolgens verwijst naar notremote of een andere naam.
  • De waarde voor DefaultTSGateway ontbreekt of het certificaat is gebonden aan Inetmgr.msc is niet hetzelfde. De certificaatnaam en het certificaat dat in IIS wordt gebruikt, moeten dezelfde vingerafdruk zijn.
  • Er kan sprake zijn van een niet-overeenkomende naam wanneer het certificaat meerdere namen heeft, maar de benodigde naam niet in de lijst staat, kijk onder het veld alternatieve onderwerpnaam. 
Certificaat heeft meerdere namen
Afbeelding 3: Certificaat heeft meerdere namen: alternatieve naam.
 

Als de naam er niet is, moet het certificaat opnieuw worden gemaakt met een nieuwe certificaataanvraag. Met de Windows-tool van DigiCert kan het aanvraagbestand worden gemaakt en vervolgens worden verzonden naar godaddy of een andere aanbieder. 

Het tussenliggende certificaat gaat naar het tussenliggende archief en het andere certificaat gaat naar het interne archief.

Gebruik de DigiCert-tool om het certificaat indien nodig te repareren (knop Repareren).

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025

Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000210331
Article Type: How To
Last Modified: 21 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.