Política de suporte de segurança para downloads, diagnósticos e ferramentas de software da Dell Technologies

Definições

• Suporte de segurança: fornecimento pela Dell de soluções de segurança para vulnerabilidades de segurança que afetam os produtos no escopo.

Resumo

Este documento fornece detalhes sobre o suporte de segurança para os seguintes produtos de software no escopo: 

• Como ACG (Deployed Configuration Generator, gerador de configuração implementado)
• Adaptabilidade (no local)
• Assistência DTM (no local)
• ECT
• Grab para AIX
• Grab para HP-UX
• Grab para Linux
• Grab para Solaris
• Grab for Windows (EMCReports)
• Depurador de logs
• Ferramenta de validação de rede para ECS (NVT-ECS)
• Ferramenta de validação de rede para PowerProtect (NVT-PowerProtect)
• Ferramenta de validação de rede para PowerScale (NVT-PowerScale)
• Ferramenta de validação de rede para PowerStore (NVT-PowerStore)
• Ferramenta de validação de rede para VxFlex (NVT-VxFlex)
• Ferramenta de validação de rede para VxRail (NVT-VxRail)
• Plug-in do OpenManage Enterprise Services (OME)
• Gateway de conexão segura (SCG - Equipamento)
• Gateway de conexão segura (SCG - Aplicativo)
• SolVe Desktop
• SupportAssist for Business PCs
• SupportAssist for Home PCs

Fim do suporte de segurança

Os produtos de software listados acima são ferramentas fornecidas sem custo adicional aos clientes com uma conta registrada. A Dell se esforça para fornecer atualizações de segurança para lidar com vulnerabilidades de segurança conhecidas que afetam esses produtos. Geralmente, a Dell faz versões adicionais do produto em vez de fornecer suporte contínuo para versões específicas. Espera-se que os clientes usem a versão mais atualizada dos produtos.

A Dell pode interromper o suporte de segurança a qualquer momento para os produtos dentro do escopo e recomendar que os clientes os removam para reduzir uma vulnerabilidade.
 

Agendamento de atualização de segurança

A Dell reserva-se o direito de determinar, a seu exclusivo critério, a frequência e a natureza das atualizações de segurança das ferramentas listadas acima.
 

Onde obter atualizações de segurança

Os Aconselhamentos e avisos de segurança da Dell são publicados para apresentar informações sobre vulnerabilidades de segurança conhecidas em produtos Dell. Os clientes devem consultar essas publicações para obter informações oficiais sobre vulnerabilidades e sobre a redução ou correção disponíveis.
 

Isenção de responsabilidade

Para software de terceiros com suporte do fornecedor (como sistemas operacionais e software incluído) e dispositivos de terceiros que não são da marca Dell, as atualizações de software são fornecidas pelo fornecedor terceirizado de acordo com as garantias, contratos de serviço ou políticas aplicáveis. A Dell não é responsável por tais atualizações.
 

Devido a variações nos produtos listados acima e dependências de fornecedores de componentes de terceiros, a Dell não pode garantir que o suporte de segurança esteja disponível de forma geral para todos os componentes de um determinado produto ou que todos os componentes do produto estejam sujeitos ao mesmo período de suporte de segurança (por exemplo, quando o suporte para um componente de terceiros termina antes do fim do suporte de segurança do produto).