VCF VxRail-laitteissa: SDDC Managerin työkuorman toimialuepäivityksen esitarkistus epäonnistui vaiheessa VxRail Manager SSH Connection
Summary: VxRail Managerin Mystic-käyttäjä saattaa olla lukittu, kun työkuorman toimialue on päivitetty VxRail 7.0.410- tai 7.0.411-versioon, ja uusi päivityksen esitarkistus epäonnistuu SDDC Managerissa. ...
Symptoms
VCF VxRail-klusterissa
Kun olet päivittänyt VxRail 7.0.410- tai 7.0.411-versioon ja tehnyt uuden päivityksen, SDDC Manager -päivityksen esitarkistus epäonnistuu vaiheessa VxRail Manager SSH Connection ja virheen kuvaus "Auth fail."

Etsi mystic-käyttäjä, joka ei voi muodostaa yhteyttä VxRail Manageriin SSH:n kautta.
root@sddc-manager-controller [ ~ ]# ssh mystic@<VxM-IP> FIPS mode initialized Password: Account locked due to 7 failed logins
Kirjaudu VxRail Manageriin pääkäyttäjänä vCenterin VM-konsolissa Suorita seuraava komento.
pam_tally2 --user mystic
Havaittiin, että käyttäjä mystic on lukittu useiden kirjautumisvirheiden vuoksi.
Vakiomuotoinen VxRail-klusteri
Versioon 7.0.410 tai 7.0.411 päivittämisen jälkeen saatat myös löytää sanan mystic-käyttäjä, joka ei voi muodostaa yhteyttä VxRail Manageriin SSH:n kautta, koska VxRail Manager on lukittu.
Cause
SUSE Linux -ongelman vuoksi kokoonpanotiedosto on VxRail-päivityksen jälkeen versioon 7.0.410 tai 7.0.411
/etc/pam.d/common-account Päivitys ei onnistunut. (Jos VxRail on otettu suoraan käyttöön versiossa 7.0.410 tai 7.0.411, ongelma ei vaikuta siihen.)
Kun SSH-yhteys muodostetaan muista virtuaalikoneista VxRail Manager -virtuaalikoneeseen mystic-käyttäjän kautta, epäonnistuneiden kirjautumisten määrä kasvaa, vaikka kirjautuminen onnistuu. Kun se saavuttaa suurimman sallitun epäonnistuneen kirjautumisen määrän, mystic-käyttäjä lukitaan.
Huomautus: Tämä ongelma ei vaikuta suoraan SSH-yhteydellä VxRail Manageriin, esimerkiksi onnistunut SSH-kirjautuminen kannettavasta VxRail Manager -virtuaalikoneeseen ei lisää epäonnistuneiden kirjautumisten määrää. VCF VxRail-ympäristössä havaitsee tämän ongelman useammin, koska päivityksen esitarkistuksen aikana SSH-yhteys muodostetaan SDDC-esikäyttäjän virtuaalikoneesta VxRail-hallintavirtuaalikoneeseen.
Resolution
Tämä ongelma on korjattu VxRail 7.0.450 -versiossa. Se tarkoittaa, että kun VxRail on jo käynnissä versiossa 7.0.450 ja päivität uuden version uudempaan versioon, SDDC Manager -päivityksen esitarkistus ei osu tähän ongelmaan.
Tarkista seuraavasta luettelosta, koskeeko ongelma klustereitasi:
- VxRail päivitetään versioon 7.0.410 tai 7.0.411, ja kun päivitys tehdään uudempaan versioon (mukaan lukien 7.0.450), SDDC Manager -päivityksen esitarkistus osuu tähän ongelmaan.
- VxRail otetaan käyttöön versiossa 7.0.410 tai 7.0.411 (greenfield), ja kun päivitys uudempaan versioon suoritetaan, SDDC Manager -päivityksen esitarkistus ei osu tähän ongelmaan.
- VxRail on käynnissä versiota 7.0.410 edeltävässä versiossa, ja kun päivitys tehdään uudempaan versioon, SDDC Manager -päivityksen esitarkistus ei osu tähän ongelmaan.
- VxRail toimii versiossa 7.0.450, ja kun päivitys uudempaan versioon suoritetaan, SDDC Manager -päivityksen esitarkistus ei osu tähän ongelmaan.
VCF on VxRail -asiakkaat noudattavat alla olevaa taulukkoa, jotta SDDC Manager -päivityksen esitarkistus ei aiheuta ongelmia:
| Lähde: VxRail-versio | VxRail-kohdeversio | Milloin tietämyskannan kiertotapa kannattaa ottaa käyttöön? |
|---|---|---|
| 7.0.400 | AP-päivitys versioon 7.0.410 | Kun VxRail Manager on päivitetty versioon 7.0.410. |
| 7.0.400 | AP-päivitys versioon 7.0.411 | Kun olet suorittanut VxRail Manager -päivityksen versioon 7.0.411. |
| 7.0.410* | AP-päivitys versioon 7.0.411 | Ennen kuin otat käyttöön 7.0.411-päivityksen. |
* Jos olet asentanut VCF 4.5:n VxRail 7.0.410:n kanssa greenfieldiin, voit ohittaa tietämyskannan artikkelin. Katso tietämyskannan artikkeli vain, jos olet päivittänyt VxRail 7.0.410 -versioon jostakin muusta VxRail-versiosta.
Jos SDDC Manager -päivityksen esitarkistuksessa ongelma jo ilmenee, käytä myös näitä kiertotapoja.
Kiertotavan ohjeet:
=================
1. Lisätään seuraava rivi kohtaan /etc/pam.d/common-account -tiedosto VxRail Managerissa. (Virtuaalikonekonsolin käyttäminen vCenterissä pääkäyttäjän tilillä, koska SSH-yhteys ei toimi)
account required pam_tally2.so
2. Avaa mystic-käyttäjän lukitus suorittamalla seuraava komento VxRail Manager -komentokonsolissa root-tilillä.
pam_tally2 --user mystic --reset
3. Kun mystic-tilin lukitus on avattu, käyttäjän on vahvistettava se ja yritettävä muodostaa SSH-istunto VxRail Manageriin mystic-tunnistetiedoilla.
4. Jatka työmäärän toimialueen päivityksen esitarkistusta SDDC:n hallinnassa.
Additional Information
Käyttäjä pystyi tarkistamaan VxRail Managerin oikeat salasanat SDDC Manageriin suorittamalla lookup_passwords alla olevan kuvan mukaisesti.
root@sddc-manager-controller [ /home/vcf ]# lookup_passwords
Password lookup operation requires ADMIN user credentials. Please refer VMware Cloud Foundation Administration Guide for setting up ADMIN user.
Supported entity types: ESXI VCENTER PSC NSX_MANAGER NSX_CONTROLLER NSXT_MANAGER NSXT_EDGE VRSLCM VRLI VROPS VRA WSA BACKUP VXRAIL_MANAGER AD
Enter an entity type from above list: VXRAIL_MANAGER
Enter page number (optional):
Enter page size (optional, default=50):
Enter Username: administrator@vsphere.local
Enter Password:<password_of_administrator@vsphere.local>
VXRAIL_MANAGER
identifiers: 172.16.6.129,app01-vxrm.test.local
workload: app01-md
username: mystic
password: <passord_of_mystic>
type: SSH
account type: SYSTEM
VXRAIL_MANAGER
identifiers: 172.16.6.129,app01-vxrm.test.local
workload: app01-md
username: root
password: <passord_of_root>
type: SSH
account type: SYSTEM