Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell VCFonVxRail: SDDC manager workload domain upgrade precheck failed at step "VxRail Manager SSH connection" (SDDC yöneticisi iş yükü etki alanı yükseltmesi ön denetimi "VxRail Manager SSH bağlantısı") adım sırasında başarısız oldu

Summary: VxRail Manager'da bellenim kullanıcısı, VxRail 7.0.410 veya 7.0.411 sürümüne iş yükü etki alanı yükseltmesinden sonra kilitlenmiş olabilir. Yeni yükseltme ön denetimi SDDC yöneticisinde başarısız olur. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxRail kümesinde VCF için

VxRail 7.0.410 veya 7.0.411 sürümüne yükseltmenin ardından yeni bir yükseltme gerçekleştirdikten sonra, "VxRail Manager SSH Connection" (VxRail Yöneticisi SSH Bağlantısı) adımındaki SDDC manager yükseltmesi ön denetimi, "Auth fail" (Kimlik doğrulama hatası) Hata Açıklamasıyla başarısız olur.

image.png

SSH üzerinden VxRail Manager'a bağlanamıyor "dropbox" kullanıcısını bulun.

root@sddc-manager-controller [ ~ ]# ssh mystic@
FIPS mode initialized
Password:
Account locked due to 7 failed logins
 

vCenter'da VM konsolu aracılığıyla kök kullanıcı olarak VxRail Manager'da oturum açın. Aşağıdaki komutu çalıştırın

pam_tally2 --user mystic

 

Birden fazla oturum açma hatası nedeniyle kullanıcı hatasının kilitlenmiş olduğu gözlemlendi.

image.png

 

Standart VxRail kümesi için

7.0.410 veya 7.0.411 sürümüne yükseltmenin ardından " dropbox" kullanıcısı, kilitli olduğu için SSH üzerinden VxRail Manager'a bağlanamıyor.

Cause

Bir SUSE Linux sorunu nedeniyle, VxRail'in 7.0.410 veya 7.0.411'e yükseltmesinden sonra /etc/pam.d/common-account yapılandırma dosyası başarıyla güncelleştirilemedi. (VxRail doğrudan 7.0.410 veya 7.0.411 olarak dağıtıldıysa bu sorundan etkilenmez.)

Sonuç olarak, kullanıcı adı kullanıcı aracılığıyla diğer VM'lerden VxRail Manager VM'ye SSH bağlantısı kurulurken oturum açma işlemi başarılı olsa da başarısız oturum açma sayısı artarak devam eder. İzin verilen maksimum başarısız oturum açma sayısına ulaştıktan sonra, kullanıcı kilitlenir.

Not: SSH'yi VxRail Manager'a doğrudan bağlama bu sorundan etkilenmez. Örneğin dizüstü bilgisayarınızdan VxRail manager VM'ye başarılı bir SSH oturumu açma işlemi başarısız oturum açma sayısını artırmaya neden olur. Bu nedenle VxRail ortamında VCF, yükseltme öncesi denetimi sırasında SDDC yöneticisi VM'den VxRail yöneticisi VM'ye SSH bağlantısı kurulur.

Resolution

Bu sorun VxRail 7.0.450 sürümünde düzeltilebilir. VxRail 7.0.450 sürümünde zaten çalışırken daha yüksek bir sürüme yeni bir yükseltme gerçekleştirildiğinde SDDC yöneticisi yükseltmesi ön denetimi bu soruna neden olmayabilir.

Kümelerinizi bu sorundan etkilenip etkilemediğini belirlemek için aşağıdaki listeye bakın:

  • VxRail , 7.0.410 veya 7.0.411 sürümüne yükseltilir ve daha yüksek bir sürüme (7.0.450 dahil) yeni yükseltme işlemi gerçekleştirildiğinde SDDC yöneticisi yükseltmesi ön denetimi bu soruna neden olur.
  • VxRail , 7.0.410 veya 7.0.411 'de (greenfield) dağıtılır, ardından daha yüksek bir sürüme yeni yükseltme işlemi gerçekleştirildiğinde SDDC yöneticisi yükseltmesi ön denetimi bu soruna neden değildir.
  • VxRail, 7.0.410 öncesi sürümde çalışıyor ve daha yüksek bir sürüme yeni yükseltme gerçekleştiriliyor, SDDC yöneticisi yükseltmesi ön denetimi bu soruna neden değildir.
  • VxRail, 7.0.450 sürümünde çalışıyor ve daha yüksek bir sürüme yeni bir yükseltme gerçekleştiriliyor. SDDC manager yükseltmesi ön denetimi bu soruna neden değildir.


    VxRail'deki VCF müşterileri, SDDC yöneticisi yükseltmesi ön denetiminin bu soruna çarpmasını önlemek için lütfen aşağıdaki tabloyı izleyin:

      Kaynak VxRail Sürümü     Hedef VxRail Sürümü   Bu KB geçici çözüm adımları ne zaman uygulanır?
    7.0.400 AP Yaması - 7.0.410  VxRail manager'ı tamamladıktan sonra 7.0.410'a yükseltme 
    7.0.400 AP Yaması - 7.0.411  VxRail manager'ı tamamladıktan sonra 7.0.411 sürümüne yükseltme 
    7.0.410* AP Yaması - 7.0.411  7.0.411 yükseltmeyi etkinleştirmeden önce 

    * Greenfield'da VxRail 7.0.410 ile VCF 4.5'i yükley kullandıysanız KB'yi görmezden gelebilirsiniz. KB'ye yalnızca başka bir VxRail sürümünden VxRail 7.0.410'a yükseltme işlemi gerçekleştirin.

    SDDC manager yükseltmesi ön denetimi zaten bu soruna neden olduysa lütfen bu KB geçici çözüm adımlarını da uygulayın.


    Geçici Çözüm Adımları:

    =================

    1. Aşağıdaki satırı VxRail Manager'da /etc/pam.d/common-account dosyasına ekleyin. (SSH bağlantısı çalışmayabiliyorsa vCenter'da sanal makine konsollarını kök hesabıyla kullanma)

    account    required    pam_tally2.so
    

     

    2. Root hesabıyla VxRail Manager komut konsolunda aşağıdaki komutu çalıştırarak kullanıcı kilidini açın.

    pam_tally2 --user mystic --reset

     

    3. Hesap kilidi açıldıktan sonra kullanıcı bunu   doğrulamalı ve kimlik bilgilerini kullanarak VxRail Manager'da SSH oturumu oluşturmalı.
     

    4. SDDC yöneticisinde iş yükü etki alanı yükseltmesi ön denetimiyle devam edin.

    Additional Information

    Kullanıcı, VxRail Manager'ın doğru parolalarını şu bağlantıdan arayabilirsiniz: Aşağıda gösterildiği gibi SDDC lookup_passwords komutu çalıştırarak.

    root@sddc-manager-controller [ /home/vcf ]# lookup_passwords
    Parola arama işlemi, ADMIN kullanıcı kimlik bilgilerini gerektirir. ADMIN kullanıcısı kurulumu için lütfen VMware Cloud Foundation Yönetim Kılavuzu'na bakın.
    Desteklenen varlık türleri: ESXI VCENTER PSC NSX_MANAGER NSX_CONTROLLER NSXT_MANAGER NSXT_EDGE VRSLCM VRLI VROPS VRA WSA BACKUP VXRAIL_MANAGER AD Yukarıdaki
    listeden bir varlık türü girin:
    VXRAIL_MANAGER enter page number (optional):
    Enter page size (optional, default=50):Enter username: administrator@vsphere. (Sayfa boyutunu girin (isteğe bağlı, varsayılan=50):
    Enter Username: administrator@vsphere.local
    Enter Password:.yerel >
    VXRAIL_MANAGER
    tanımlayıcıları: 172.16.6.129,app01-vxrm.test.local iş
    yükü: app01-md
    kullanıcı adı: parola
    :
    türü: SSH
    hesap türü: SİSTEM


    VXRAIL_MANAGER tanımlayıcıları: 172.16.6.129,app01-vxrm.test.local iş
    yükü: app01-md
    kullanıcı adı: kök
    parola:
    türü: SSH
    hesap türü: SİSTEM

    Affected Products

    VxRail
    Article Properties
    Article Number: 000212019
    Article Type: Solution
    Last Modified: 01 Jun 2023
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.