PowerProtect Data Manager | Oracle keşfi şu hatayla başarısız oluyor: '+APX1' için SID yi doğrulamak üzere veritabanına bağlanılamıyor

Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) Oracle keşif işlemi şu hatayla başarısız oluyor: +APX1" için SID yi doğrulamak üzere veritabanına bağlanılamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

agentsvc günlüklerinde aşağıdaki hata görüntülenir:

[2023-03-09 01:30:13,397 GMT| 2023-03-09 09:30:13,398094 +08| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-340891| TID-140464142354240| ERROR] JobManager/JobManager.py-runProcess()-Line 1054-
[2023-03-09 01:30:13,425 GMT| 2023-03-09 09:30:13,426377 +08| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-340891| TID-140464142354240| INFO] DataStore/SessionManager.py-insertErrors()-Line 161- record is {'status': 'FAILURE', 'operationType': 'APPLICATION_SYSTEM_DISCOVERY', 'error': {'errorOccurredTime': 1678325412, 'errorCode': 'ASDS0028', 'errorMessage':
 '', 'alertArguments': [{'argumentName': 'AddOnName', 'argumentValue': 'ORACLE_DATABASE_SYSTEM'}, {'argumentName': 'hostName', 'argumentValue': 'exadbsp1r1-mgt.rhbgroup.com'}, {'argumentName': 'errors', 'argumentValue': "Unable to connect to the Oracle database ''\n\nUnable to connect to the database to verify the SID for '+APX1'.\n"}], 'vendorSpecificErrorMessage': ''}}


 

Cause

Komutta SID '+APX1' , Application Security Manager (ASM) proxy'sidir. PPDM, ASM proxy'sini desteklemez.

Resolution

Sürüm 19.12 ve önceki sürümlerde ekstra bir adım gereklidir:
SID '+APX1' $RMAN_AGENT_HOME/config/rman_agent.cfg dosyasındaki SID'yi hariç tutma listesine ekleyin ve bulma sorununu düzeltin.
Gibi: EXCLUDE_SID=+APX1

Sürüm 19.13'te bu sorun, RMAN Aracısı 19.13 ve sonraki sürümlerin SID "+APX1" Otomatik olarak.

 

Additional Information

Başka SID bildirilirse keşif hatasına neden olan SID'nin hangisi olduğunu görmek için Aracı Hizmetini kontrol edin.

"Unable to connect to the Oracle database ''\n\n
Unable to connect to the database to verify the SID for '+APX1'.\n\n
Unable to connect to the database to verify the SID for 'TEST'.\n"

Şunu çalıştırın: ps -ef | grep pmon Hangi işlemlerin listelendiğini görmek için komut verin. 

Üçüncü satır için, bazı SID'ler /etc/oratab dosyasını açın, ancak Oracle Örneği yok veya başlamıyor. Bu SID'lerin iki kez kontrol edilmesi gerekir. Bu SID'lere artık ihtiyaç duyulmuyorsa SID'lerin /etc/oratab dosyasında adlandırma çakışmalarını önlemek üzere hedef sistem için farklı uygulamaların farklı adlar kullanmasını gerekli hale getirme.

Gerekirse bu SID'ler $RMAN_AGENT_HOME/config/rman_agent.cfg dosyasına eklenerek aşağıdakilere EXCLUDE_SID:

EXCLUDE_SID=+APX1,TEST

 

Affected Products

PowerProtect App Direct, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000212281
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.