Гучний зв'язок монітора для відеоконференцій Dell C2423H і C2723H з функцією видалення відлуння відображається як «Наразі недоступний» після повернення зі сну
Summary: Ця стаття містить інформацію про гучний зв'язок монітора з функцією ехопоглинання, який показує неправильну інформацію після повернення комп'ютера зі сну.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ви можете помітити, що гучний зв'язок монітора з функцією придушення відлуння показує «Наразі недоступний» у програмі Windows Sound.
Як гучний зв'язок монітора з функцією придушення відлуння має відображатися як «Пристрій за замовчуванням» у програмі Windows Sound.
Монітори, яких це стосується:
- С2423Н
- C2723H
Комп'ютери, що зазнали впливу:
- Latitude 5320 (Windows 10)
за допомогою туристичного концентратора Dell Pro 7-в-1 USB-C DA310 - Latitude 5420 (Windows 10)
Використання WD19TB - Latitude 9330/Dell Pro 13 Premium (Windows 11)
за допомогою ключа USB-C – HDMI (Dell P/N: 07NNN5)
Використання ключа USB-C – USB-A (Dell P/N: 0F382X) - XPS 9320 (Windows 11)
Використання док-станції WD22TB4
Cause
Коли відкрито програму Windows Sound, а потім комп'ютер виходить із режиму сну. Windows не може оновити стан пристрою відразу після вимкнення та ввімкнення комп'ютера.
Resolution
Програма «Звук Windows»
Щоб вирішити цю проблему, закрийте, а потім знову відкрийте програму Windows Sound, щоб оновити стан пристрою.
Affected Products
Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5320, Latitude 9330, Latitude 5420, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000213376
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.