Data Domain：如何管理警报

警报是来自报告系统事件的系统服务和子系统的消息。运行状况 >警报面板显示选项卡使您可以查看以下内容：

• 当前和非当前警报
• 已配置的警报通知组
• 适用于希望接收每日警报摘要报告的用户的配置

查看和清除当前警报

Current Alerts选项卡显示所有当前警报的列表，并且可以显示所选警报的详细信息。

当基本情况得到纠正或手动清除时，警报会自动从当前警报列表中删除。
步骤：

1. 要查看所有当前警报，请选择 HealthAlertsCurrent >> Alerts。
2. 要限制当前警报列表中的条目数，请执行以下操作：
   1. 在 Filter By 区域中，选择 Severity 和 Class 以仅显示与这些选项相关的警报。
   2. 单击 更新。

与严重性和类别不匹配的所有警报都将从列表中删除。

3. 要在 Details 区域中显示特定警报的其他信息，请单击列表中的警报。
4. 要清除警报，请选中列表中的警报复选框，然后单击 清除。

已清除的警报不再显示在当前警报列表中，但可在警报历史记录列表中找到。

5. 要删除筛选并返回到当前警报的完整列表，请单击 重置。

查看警报历史记录

警报历史记录选项卡显示所有已清除警报的列表，并显示所选警报的详细信息。
步骤：

1. 要查看所有警报历史记录，请选择 HealthAlertsAlerts >> History。
2. 要限制当前警报列表中的条目数，请执行以下操作。
   1. 在Filter By区域中，选择 Severity 和 Class 以仅显示与这些选项相关的警报。
   2. 单击 更新。

与严重性和类别不匹配的所有警报都将从列表中删除。

3. 要在 Details 区域中显示特定警报的其他信息，请单击列表中的警报。
4. 要移除筛选并返回到已清除警报的完整列表，请单击 Reset。

管理警报通知

警报功能会生成可分发到可配置的电子邮件列表和 Dell 的事件和摘要报告。

事件报告会立即发送，并提供有关系统事件的详细信息。事件警报的分发列表称为通知组。

您可以将通知组配置为包含一个或多个电子邮件地址，并且可以配置发送到这些地址的事件报告的类型和严重性级别。例如，您可以为必须了解重要事件的个人配置一个通知组，并为监视较少关键事件的个人配置另一个组。

另一个选项是为不同的技术配置组。例如，您可以配置一个通知组以接收有关所有网络事件的电子邮件，并配置另一个组以接收有关存储问题的电子邮件。

摘要报告每天发送，并提供过去 24 小时内发生的事件的摘要。摘要报告不包括事件报告中提供的所有信息。

每日报告的默认生成时间是上午 8.00 点，并且可以更改。

使用独立于事件通知组的专用电子邮件列表发送摘要报告。您可以启用或禁用到 Dell 的警报分发。将报告发送到戴尔时，您可以选择传统的不安全方法或安全连接网关进行安全传输。

高可用性系统警报通知管理

与非 HA 系统一样，高可用性系统上的警报功能会生成事件和摘要报告，但由于两节点系统设置，高可用性系统管理这些警报的方式有所不同。

初始警报配置在活动节点上完成并镜像到备用节点（即两个节点上的相同配置）。

根据通知设置通过电子邮件发送本地警报和 AM 警报，并包含指示它们来自 HA 系统以及生成警报的节点（活动节点或备用节点）的信息。如果在发生故障切换时文件系统、复制或协议上存在活动警报，则在故障切换之后，如果警报条件尚未清除，这些活动警报将继续显示在新的活动节点上。

有关文件系统、复制和协议的历史警报保留在它们发起的节点上，而不是在故障切换时与文件系统一起进行故障切换。这意味着活动节点上的 CLI 不会提供有关文件系统、复制和协议的历史警报的完整且连续的视图。

在故障切换期间，本地历史警报将保留在生成这些警报的节点上;但是，文件系统、复制和协议的历史警报（称为“逻辑警报”）会与文件系统一起故障切换。

注意：HealthHigh >Availability面板仅显示与 HA 相关的警报。这些警报可以按主要高可用性组件（如高可用性管理器、节点、互连、存储和 SAS 连接）进行过滤。

查看通知组列表

通知组定义一组警报类型（类）和一组电子邮件地址（针对订阅者）。
每当系统生成在通知列表中选择的警报类型时，该警报将发送给列表订户。
步骤：

1. 选择 HealthAlerts >> Notification。

CLI 等效项

# alerts notify-list show

2. 要限制（筛选）组名称列表中的条目，请在组名称框中键入组名称，或在警报电子邮件框中键入订阅者电子邮件，然后单击 更新。

3. 要显示某个组的详细信息，请在Group Name列表中选择该组。

创建通知组

1. 选择 HealthAlerts >> Notification。
2. 单击 Add。

3. 在组名称框中键入 组名称 。
4. 选中要通知的一个或多个警报类别的复选框。
5. 若要更改类的默认严重性级别（“警告”），请在关联的列表框中选择另一个级别。

6. 单击确定。

# alerts notify-list create eng_grp class hardwareFailure

修改通知组

使用“通知”（Notification） 表可修改现有组中的属性类。
步骤

1. 选择 HealthAlerts >> Notification。
2. 在组列表中选中要修改的组的复选框。
3. 要修改组的类属性，请执行以下操作。
   1. 单击“Class Attributes”区域中的 Configure 。

2. 选中（或清除）一个或多个类属性的复选框。
3. 要更改类属性的严重性级别，请从相应的列表框中选择一个级别。
4. 单击确定。

CLI 等效项

# alerts notify-list add eng_lab class cloud severity warning
# alerts notify-list del eng_lab class cloud severity notice

4. 要修改组的订阅用户列表，请执行以下操作。
   1. 单击Subscribers区域中的 Configure 。

此时将显示编辑订户对话框。

2. 要从组列表中删除订户，请选中要删除的订户的复选框，然后单击 删除 图标 （X）。
3. 要添加订户，请单击 添加 图标 （+），键入订户电子邮件地址，然后单击 确定。
4. 单击确定。

CLI 等效项

# alerts notify-list add eng_lab emails mlee@urcompany.com,bob@urcompany.com
# alerts notify-list del eng_lab emails bob@urcompany.com

5. 单击确定。

删除通知组

使用通知选项卡删除一个或多个现有通知组。
步骤

1. 选择 HealthAlerts >> Notification。
2. 选中通知组列表中的一个或多个组复选框，然后单击 删除。
3. 验证删除，然后单击OK。

CLI 等效项 

# alerts notify-list destroy eng_grp

重置通知组配置

使用Notification选项卡删除所有添加的通知组，并删除对Default组所做的任何更改。
步骤

1. 选择 HealthAlerts >> Notification。
2. 选择 More TasksReset > Notification Groups。
3. 在Reset Notification Groups对话框中 ，单击验证 对话框中的Yes。

CLI 等效项

# alerts notify-list reset

配置每日摘要计划和分发列表

每个受管系统每天都会向为 alerts summary.list 电子邮件组配置的订户发送 Daily Alert Summary电子邮件。“Daily Alert Summary”电子邮件包含当前警报和历史警报，其中显示有关非关键硬件情况的消息以及您可能需要尽快解决的磁盘空间使用数量。

关于此任务
例如，风扇故障是非严重问题的一个示例，在合理可行的情况下，您可能需要解决该问题。当支持人员收到故障通知时，他们会与您联系以安排组件更换。
步骤：

1. 选择MaintenanceSupportTelemetry >>。
2. 单击 Configure。
3. 指定警报摘要配置：
   1. 选择 Enable。
   2. 选择 Daily 或 Weekly。
   3. 使用列表框选择摘要报告的小时、分钟以及上午或下午。
   4. 选择 Text 或 HTML。
   5. 单击 Next。

CLI 等效项

# autosupport set schedule alert-summary daily 1400
# autosupport set alert-summary-format {text | html}

4. 单击“Telemetry configuration”屏幕的其余部分。
5. 单击 Close。
6. 要编辑配置，请单击 配置 ，然后重复步骤 3-5。
7. 要配置每日警报订阅用户列表，请执行以下操作：
   1. 在Alert Summary Subscribers面板中，单击 Add。
   2. 指定电子邮件地址。
   3. 单击 Add。

CLI 等效项

# autosupport add alert-summary emails djones@company.com

8. 要删除电子邮件地址，请单击电子邮件地址旁边的 Remove 。

CLI 等效项

# autosupport del alert-summary emails djones@company.com