Data Domain: Hälytysten hallinta

Summary: Kuntohälytykset-paneelissa voit tarkastella järjestelmäpalveluiden viestejä. Tässä artikkelissa käsitellään näiden viestien tarkastelemista ja tyhjentämistä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hälytykset ovat järjestelmäpalvelujen ja alijärjestelmien viestejä, jotka raportoivat järjestelmän tapahtumista. >Health Alerts Panel Displays -välilehdessä voit tarkastella seuraavia:

  • Nykyiset ja pitkäaikaiset hälytykset
  • Määritetyt hälytysten ilmoitusryhmät
  • Määritys niille, jotka haluavat saada päivittäisiä hälytysten yhteenvetoraportteja


Nykyisten hälytysten tarkasteleminen ja poistaminen

Nykyiset hälytykset -välilehdessä on luettelo kaikista nykyisistä hälytyksistä, ja se voi näyttää yksityiskohtaiset tiedot valitusta hälytyksestä.

Hälytys poistetaan automaattisesti Nykyiset hälytykset -luettelosta, kun taustalla oleva tilanne korjataan tai kun se poistetaan manuaalisesti.
Vaiheet:

  1. Jos haluat tarkastella kaikkia nykyisiä hälytyksiä, valitse > Health Alerts Current Alerts>.
  2. Voit rajoittaa nykyisen hälytysluettelon merkintöjen määrää seuraavasti:
    1. Valitse Suodatusperuste-alueellavakavuus ja luokka , jos haluat näyttää vain kyseisiin valintoihin liittyvät hälytykset.
    2. Valitse Update.

Kaikki hälytykset, jotka eivät vastaa vakavuutta ja luokkaa, poistetaan luettelosta.

  1. Jos haluat näyttää tietyn ilmoituksen lisätiedot Tiedot-alueella , napsauta ilmoitusta luettelossa.
  2. Voit poistaa hälytyksen valitsemalla hälytyksen valintaruudun luettelosta ja klikkaamalla Tyhjennä.

Tyhjennetty hälytys ei enää näy nykyisten ilmoitusten luettelossa, mutta se löytyy hälytyshistorialuettelosta.

  1. Jos haluat poistaa suodatuksen ja palata nykyisten hälytysten täydelliseen luetteloon, valitse Nollaa.


Hälytyshistorian tarkasteleminen

Hälytyshistoria-välilehdessä näkyy luettelo kaikista tyhjennetyistä hälytyksistä ja yksityiskohtaiset tiedot valitusta hälytyksestä.
Vaiheet:

  1. Voit tarkastella koko hälytyshistoriaa valitsemalla> Health Alerts Alerts > History.
  2. Voit rajoittaa nykyisen hälytysluettelon merkintöjen määrää noudattamallaseuraavia ohjeita.
    1. Valitse Suodatusperuste-alueella vakavuus ja luokka , jos haluat näyttää vain kyseisiin valintoihin liittyvät hälytykset.
    2. Valitse Update.

Kaikki hälytykset, jotka eivät vastaa vakavuutta ja luokkaa, poistetaan luettelosta.

  1. Jos haluat näyttää tietyn ilmoituksen lisätiedot Tiedot-alueella , napsauta ilmoitusta luettelossa.
  2. Jos haluat poistaa suodatuksen ja palata poistettujen hälytysten täydelliseen luetteloon, valitse Nollaa.


Hälytysilmoitusten hallinta

Hälytystoiminto luo tapahtuma- ja yhteenvetoraportteja, joita voidaan jakaa määritettävissä oleville sähköpostilistoille ja Dellille.

Tapahtumaraportit lähetetään välittömästi, ja ne sisältävät yksityiskohtaisia tietoja järjestelmän tapahtumasta. Tapahtumahälytysten jakeluluetteloita kutsutaan ilmoitusryhmiksi.

Voit määrittää ilmoitusryhmän sisältämään yhden tai useamman sähköpostiosoitteen ja voit määrittää kyseisiin osoitteisiin lähetettävien tapahtumaraporttien tyypit ja vakavuustason. Voit esimerkiksi määrittää yhden ilmoitusryhmän henkilöille, joiden on tiedettävä kriittisistä tapahtumista, ja toisen ryhmän niille, jotka valvovat vähemmän kriittisiä tapahtumia.

Toinen vaihtoehto on määrittää ryhmät eri tekniikoille. Voit esimerkiksi määrittää yhden ilmoitusryhmän vastaanottamaan sähköpostiviestejä kaikista verkkotapahtumista ja toisen ryhmän vastaanottamaan tallennusongelmia koskevia viestejä.

Yhteenvetoraportit lähetetään päivittäin, ja ne tarjoavat yhteenvedon viimeisen 24 tunnin tapahtumista. Yhteenvetoraportit eivät sisällä kaikkia tapahtumaraporteissa annettuja tietoja.

Päivittäisen raportin oletusluontiaika on klo 8.00, ja sitä voidaan muuttaa.

Yhteenvetoraportit lähetetään käyttämällä erityistä sähköpostilistaa, joka on erillään tapahtuman ilmoitusryhmistä. Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä hälytysten jakelun Dellille. Kun lähetät raportteja Dellille, voit valita suojatuiksi lähetyksiksi vanhan suojaamattoman menetelmän tai Secure Connect Gatewayn.


HA-järjestelmän hälytysilmoitusten hallinta

HA-järjestelmän hälytystoiminto luo tapahtuma- ja yhteenvetoraportteja muiden kuin HA-järjestelmien tavoin, mutta HA-järjestelmä hallinnoi näitä hälytyksiä eri tavalla kahden solmun järjestelmän kokoonpanon vuoksi.

Aktiivinen solmu saa hälytyksen alkumäärityksen ja peilataan valmiustilaan (eli sama kokoonpano molemmissa solmuissa).

Paikalliset ja AM-hälytykset lähetetään sähköpostitse ilmoitusasetusten mukaisesti, ja ne sisältävät tietoja, jotka osoittavat, että ne ovat HA-järjestelmästä ja mistä solmusta, aktiivisesta tai valmiustilasta, hälytykset luotiin. Jos tiedostojärjestelmässä, replikaatiossa tai protokollissa on aktiivisia hälytyksiä vikasietotilan aikana, nämä aktiiviset hälytykset näkyvät uudessa aktiivisessa solmussa vikasietotilan jälkeenkin, jos hälytysehtoja ei ole selvitetty.

Tiedostojärjestelmän, replikoinnin ja protokollien historialliset hälytykset pysyvät solmussa, josta ne ovat peräisin, sen sijaan, että ne vikaantuisivat yhdessä tiedostojärjestelmän kanssa vikasietotilassa. Tämä tarkoittaa sitä, että aktiivisen solmun komentoriviliittymät eivät tarjoa täydellistä ja jatkuvaa näkymää tiedostojärjestelmän, replikoinnin ja protokollien historiallisista hälytyksistä.

Vikasietotilan aikana paikalliset historialliset hälytykset pysyvät solmussa, josta ne on luotu. Tiedostojärjestelmän, replikoinnin ja protokollien historialliset hälytykset (joita kutsutaan loogisiksi hälytyksiksi) epäonnistuvat kuitenkin yhdessä tiedostojärjestelmän kanssa.

HUOMAUTUS: Kunnon >korkea käytettävyys -paneelissa näkyvät vain hälytykset, jotka liittyvät HA:han. Näitä hälytyksiä voi suodattaa tärkeimpien HA-komponenttien, kuten HA Managerin, Noden, Interconnectin, Storagen ja SAS-yhteyden, mukaan.


Ilmoitusryhmäluettelon tarkasteleminen

Ilmoitusryhmä määrittää joukon hälytystyyppejä (luokkia) ja ryhmän sähköpostiosoitteita (tilaajille).
Aina kun järjestelmä luo ilmoitusluettelosta valitun hälytystyypin, hälytys lähetetään luettelon tilaajille.
Vaiheet:

  1. Valitse Health > Alerts > Notification.

Vastaava komentoriviliittymä

# alerts notify-list show
  1. Jos haluat rajoittaa (suodattaa) Ryhmän nimi -luettelon merkintöjä, kirjoita ryhmän nimi Ryhmän nimi -ruutuun tai tilaajan sähköpostiosoite Hälytyssähköposti-ruutuun ja valitse Päivitä.
HUOMAUTUS: Näytä kaikki määritetyt ryhmät valitsemalla Nollaa .
 
  1. Jos haluat näyttää ryhmän yksityiskohtaiset tiedot, valitse ryhmä Ryhmän nimi -luettelosta.


Ilmoitusryhmän luominen

Lisää ilmoitusryhmiä Ilmoitus-välilehdellä ja valitse vakavuustaso kullekin ryhmälle.
Vaiheet
  1. Valitse Health > Alerts > Notification.
  2. Valitse Add.
Lisää ryhmä -valintaikkuna avautuu.
  1. Kirjoita ryhmän nimi Ryhmän nimi -ruutuun.
  2. Valitse vähintään yhden hälytysluokan valintaruutu, josta haluat saada ilmoituksen.
  3. Jos haluat muuttaa luokan oletusvakavuustasoa (varoitus), valitse toinen taso siihen liittyvässä luetteloruudussa.
Vakavuustasot on lueteltu nousevalla vakavuustasolla. Hätätilanne on korkein vakavuustaso.
  1. Valitse OK.
Vastaava komentoriviliittymä: 
# alerts notify-list create eng_grp class hardwareFailure


Ilmoitusryhmän muokkaaminen

Ilmoitus-taulukon avulla voit muokata aiemmin luodun ryhmän määriteluokkia.
Vaiheet

  1. Valitse Health > Alerts > Notification.
  2. Valitse muokattavan ryhmän valintaruutu ryhmäluettelossa.
  3. Voit muokata ryhmän luokkamääritteitä seuraavasti.
    1. Valitse Class Attributes -alueella Configure (Määritä ).
Muokkaa ryhmää -valintaikkuna avautuu.
  1. Valitse (tai tyhjennä) yhden tai useamman luokan määritteen valintaruutu.
  2. Jos haluat muuttaa luokkamääritteen vakavuustasoa, valitse taso vastaavasta luetteloruudusta.
  3. Valitse OK.

Vastaava komentoriviliittymä

# alerts notify-list add eng_lab class cloud severity warning
# alerts notify-list del eng_lab class cloud severity notice
  1. Voit muokata ryhmän tilaajaluetteloa seuraavasti.
    1. Valitse Tilaajat-alueella Määritä .

Muokkaa tilaajia -valintaikkuna avautuu.

  1. Jos haluat poistaa tilaajia ryhmäluettelosta, valitse poistettavien tilaajien valintaruudut ja napsauta Poista-kuvaketta (X).
  2. Lisää tilaaja osoittamalla lisäyskuvaketta (+), kirjoittamalla tilaajan sähköpostiosoite ja osoittamalla OK.
  3. Valitse OK.

Vastaava komentoriviliittymä

# alerts notify-list add eng_lab emails mlee@urcompany.com,bob@urcompany.com
# alerts notify-list del eng_lab emails bob@urcompany.com
  1. Valitse OK.


Ilmoitusryhmän poistaminen

Ilmoitus-välilehdellä voit poistaa vähintään yhden olemassa olevan ilmoitusryhmän.
Vaiheet

  1. Valitse Health > Alerts > Notification.
  2. Valitse vähintään yksi ryhmän valintaruutu Ilmoitukset-ryhmäluettelosta ja valitse Poista.
  3. Tarkista poisto ja valitse OK.

Vastaava komentoriviliittymä 

# alerts notify-list destroy eng_grp


Ilmoitusryhmän määrityksen nollaaminen

Ilmoitus-välilehdessä voit poistaa kaikki lisätyt ilmoitusryhmät ja Oletus-ryhmään tehdyt muutokset.
Vaiheet

  1. Valitse Health > Alerts > Notification.
  2. Valitse More Tasks > Reset Notification Groups.
  3. Valitse Nollaa ilmoitusryhmät -valintaikkunan vahvistusikkunassa Kyllä .

Vastaava komentoriviliittymä

# alerts notify-list reset


Päivittäisen yhteenvetoaikataulun ja jakeluluettelon määrittäminen

Jokainen hallittu järjestelmä lähettää päivittäin hälytysyhteenvetosähköpostin tilaajille, jotka on määritetty alerts summary.list -sähköpostiryhmään. Daily Alert Summary -sähköposti sisältää nykyisiä ja aiempia hälytyksiä, jotka näyttävät viestejä ei-kriittisistä laitteistotilanteista ja levytilan käyttömääristä, joihin haluat ehkä puuttua pian.

Tietoja tästä tehtävästä
Tuulettimen vika on esimerkki ei-kriittisestä ongelmasta, johon kannattaa puuttua, kun se on kohtuudella mahdollista. Kun tuki saa vikailmoituksen, se ottaa sinuun yhteyttä osien vaihtamisen järjestämiseksi.
Vaiheet:

  1. Valitse Maintenance > Support > Telemetry.
  2. Valitse Määritä.
  3. Määritä hälytysten yhteenvedon määritys:
    1. Valitse Enable.
    2. Valitse Päivittäin tai Viikoittain.
    3. Valitse luetteloruuduista tunti, minuutti ja yhteenvetoraportille AM tai PM.
    4. Valitse Teksti tai HTML.
    5. Valitse Next.

Vastaava komentoriviliittymä

# autosupport set schedule alert-summary daily 1400
# autosupport set alert-summary-format {text | html}
  1. Napsauta telemetrian määritysnäytön loppuosaa.
  2. Valitse Close.
  3. Jos haluat muokata määritystä, valitse Määritä ja toista vaiheet 3–5.
  4. Päivittäisen hälytyksen tilaajaluettelon määrittäminen:
    1. Valitse Hälytysyhteenvedon tilaajat -paneelista Lisää.
    2. Määritä sähköpostiosoite.
    3. Valitse Add.

Vastaava komentoriviliittymä

# autosupport add alert-summary emails djones@company.com
  1. Jos haluat poistaa sähköpostiosoitteen, klikkaa sen vierestä Poista

Vastaava komentoriviliittymä

# autosupport del alert-summary emails djones@company.com

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000214976
Article Type: How To
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.