La mise à jour YUM échoue avec l’erreur « Le système n’est pas inscrit auprès du serveur d’autorisations, utilisez le gestionnaire d’abonnement pour vous inscrire »
Summary: Red Hat Network (RHN) : Lorsque la mise à jour YUM échoue et que le message « Erreur : Le système n’est pas enregistré auprès d’un serveur d’autorisations, vous pouvez utiliser le gestionnaire d’abonnement pour vous enregistrer », les actions décrites dans cet article facilitent le dépannage pendant que l’abonnement à la garantie du système d’exploitation est toujours actif. ...
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Instructions
Pour activer Red Hat Repo et connecter le système au RHN à l’aide du Gestionnaire d’abonnement avec un abonnement actif, suivez les étapes ci-dessous :
Afin d’évaluer l’ensemble des informations, nous devrons peut-être également consulter le rhsm.log qui se trouve dans le dossier /var/log/rhsm. Si vous observez l’événement répertorié ci-dessous, le pare-feu ou le proxy n’autorise pas l’accès au nom d’hôte et aux ports requis, ce qui entraîne l’abonnement du système et un échec yum avec le message d’erreur indiqué.
»Souvent, le système n’est pas accessible ou lié au RHN en raison des paramètres de proxy ou de la restriction du pare-feu.
La sortie des commandes répertoriées ci-dessous peut également être collectée pour un dépannage plus approfondi :
La sortie de la commande doit être la suivante :
L’exemple ci-dessus suggère que McAfee restreint l’accès au site Web en raison de problèmes de sécurité liés à la stratégie système. Vous devez collaborer avec l’équipe de pare-feu et de sécurité de l’entreprise pour autoriser l’accès au site Web Red Hat. Le problème doit être résolu après la mise en œuvre des modifications apportées au pare-feu.
Consultez également la capture d’écran ci-dessous pour trouver un autre incident qui confirme que le proxy a remplacé les certificats https.
- Utilisez les commandes ci-dessous pour vous inscrire :
# subscription-manager register # subscription-manager attach --auto
- Une fois l’enregistrement réussi, vérifiez l’état (le système est-il enregistré avec un abonnement valide) :
# subscription-manager status
- Pour afficher les abonnements associés :
# subscription-manager list –consumed
Afin d’évaluer l’ensemble des informations, nous devrons peut-être également consulter le rhsm.log qui se trouve dans le dossier /var/log/rhsm. Si vous observez l’événement répertorié ci-dessous, le pare-feu ou le proxy n’autorise pas l’accès au nom d’hôte et aux ports requis, ce qui entraîne l’abonnement du système et un échec yum avec le message d’erreur indiqué.
Error: Failed to establish a tunnel: 403 ForbiddenVoir l’article Red Hat Yum fails with "Tunnel connection failed : Erreur « 403 Interdit
»Souvent, le système n’est pas accessible ou lié au RHN en raison des paramètres de proxy ou de la restriction du pare-feu.
La sortie des commandes répertoriées ci-dessous peut également être collectée pour un dépannage plus approfondi :
# curl -v --proxy proxyiporurl:port https://subscription.rhsm.redhat.com/subscription --cacert /etc/rhsm/ca/redhat-uep.pem # curl -v -k https://subscription.rhsm.redhat.com/subscription/ --cacert /etc/rhsm/ca/redhat-uep.pem # curl -v https://subscription.rhn.redhat.com --insecure # openssl s_client -connect cdn.redhat.com:443 -CAfile /etc/rhsm/ca/redhat-uep.pem # openssl s_client -connect subscription.rhn.redhat.com:443 -CAfile /etc/rhsm/ca/redhat-uep.pem # curl -v https://subscription.rhn.redhat.com/subscription/ --cacert /etc/rhsm/ca/redhat-uep.pem
# curl -v --proxy proxyiporurl:port https://subscription.rhsm.redhat.com/subscription --cacert /etc/rhsm/ca/redhat-uep.pem
L’exemple ci-dessus suggère que McAfee restreint l’accès au site Web en raison de problèmes de sécurité liés à la stratégie système. Vous devez collaborer avec l’équipe de pare-feu et de sécurité de l’entreprise pour autoriser l’accès au site Web Red Hat. Le problème doit être résolu après la mise en œuvre des modifications apportées au pare-feu.
Consultez également la capture d’écran ci-dessous pour trouver un autre incident qui confirme que le proxy a remplacé les certificats https.
Additional Information
Référence: 169870733 de dossiers internes
Affected Products
Servers, PowerEdge, Red Hat Enterprise Linux Version 6, Red Hat Enterprise Linux Version 7, Red Hat Enterprise Linux Version 9, Red Hat Enterprise Linux Version 8Article Properties
Article Number: 000215142
Article Type: How To
Last Modified: 20 May 2025
Version: 5
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