PowerStore: Tietyt LDAP-käyttäjät eivät voi kirjautua PowerStore GUi -käyttöliittymään, koska graafisessa käyttöliittymässä ilmenee yleinen todennusvirhe ja "No unique from logs"

Summary: PowerStore: Tietyt LDAP-käyttäjät eivät voi kirjautua PowerStore-käyttöliittymään, koska graafisessa käyttöliittymässä ilmenee yleinen todennusvirhe ja lokeissa Not unique

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Osa käyttäjistä voi kirjautua sisään, kun taas toiset käyttäjät eivät voi kirjautua sisään.
Asiakkaalla on useampi kuin yksi tili päätoimialueella ja/tai alitoimialueella. Esimerkki:
Joe Doe kuuluu toimialueen example.com
Joe Doe on myös osa alitoimialueen sub.example.com (se on example.com alitoimialueen) 
Käyttäjänhakupolku on määritetty yleiseen toimialuehakuun toimialueella ja määrite on sAMAccountName.
Esimerkki hakupolusta: 
dc=example,dc=com
Lokeissa oleva LDAP-virhe: 
LDAP authentication failed: LDAP account search for [user account]com error:Ldap Search Error: Not Unique 

Cause

Ongelma johtuu AD-määrityksestä, jossa käyttäjä tai käyttäjät löytyvät kaksi kertaa joko päätoimialueelta tai alitoimialueesta, kun hakumäärite on sAMAccountName.

Resolution

On suositeltavaa määrittää käyttäjän ja ryhmän hakupolku tiettyyn organisaatioyksikköön tai hakemistoon yleisen haun sijasta. Jos LDAP-ympäristö ei tue tätä, koska käyttäjät sijaitsevat eri organisaatioyksikköön, ongelman voi korjata muuttamalla määritteen tunnuksen sAMAccountName-arvosta userPrincipalName-muotoon LDAP-lisäasetuksesta.

HUOMAUTUS: Käyttäjän on kirjauduttava käyttämällä täydellistä toimialuenimeä (FQDN) Joe_Doe@example.com.

LDAP-käyttäjän hakupolun määritteen tunnuksen muuttaminen ennen 3.5-koodia
1. Kirjaudu PowerStoren käyttöliittymään
2. Valitse oikeasta yläkulmasta
asetus 3. Vieritä vasemmanpuoleista ruutua alaspäin, kunnes löydät hakemistopalvelun
4. Valitse Edit LDAP configuration
5. Näet vasemman kulman lisäasetukset. Napsauta sinistä linkkiä
6. Etsi määritteen tunnus hakupolun alta. Oletusarvo on sAMAccountName
7. Vaihda arvoksi userPrincipalName
8. Tarkista yhteys ja yritä

uudelleen: LDAP-käyttäjän hakupolun määritteen tunnuksen muuttaminen 3.5-koodissa tai uudemmissa
1. Kirjaudu PowerStoren käyttöliittymään
2. Valitse oikeasta yläkulmasta
asetus 3. Vieritä vasemmanpuoleista ruutua alaspäin, kunnes todennus on suojausosassa
4. Valitse Edit LDAP configuration
5. Näet vasemman kulman lisäasetukset. Napsauta sinistä linkkiä
6. Etsi määritteen tunnus hakupolun alta. Oletusarvo on sAMAccountName
7. Vaihda arvoksi userPrincipalName
8. Yhteyden tarkistaminen ja yrittäminen uudelleen

Affected Products

Entry Level & Midrange, PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T

Products

Storage, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000215510
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.