Data Protection Advisor:アップグレードは成功するが、アプリケーションの起動に失敗し、作業を開始するには再度手動で再起動する必要がある

Summary: Data Protection Advisor:アップグレードは成功しますが、アプリケーションの起動に失敗し、作業を開始するには再度手動で再起動する必要があります。

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Symptoms

DPA(Data Protection Advisor)のアップグレード インストールは、DPAデータストア(DS)およびDPAアプリケーション(アプリケーション

)で問題なく完了します。DPAアプリケーションのアップグレードが完了したら、アップグレード スクリプトを実行して開始する必要があります。
この場合、DPAアプリケーションの起動が失敗し、「DPA Master failed to start」というメッセージが表示されます。
DPAアプリケーションのステータスは、停止状態で表示されます。

DPAアプリケーションを手動で再度起動すると、正常に起動します。

DPAアップグレード ログは、次のようにレポートします。

Input validation failed for object Schedule Original message: schedule is used in DC requests datadomain/analysis. Updated definition is invalid: "Point in time" schedules are only supported

このエラーは、Data Domainデータ コレクションのdatadomain/analysisリクエストとスケジュールを識別します。

Data Domain分析リクエストは同じように構成され、同じスケジュールを使用します。その他のリクエストもこのスケジュールを使用しています。
 

スケジュール画面


スケジュールと構成が正しいように見えます。これはポイント イン タイム スケジュールです。
 

スケジュールのスクリーンショット

スケジュール プロパティ

 
 
 

Cause

これは、Data Protection Advisorの既知の欠陥です。

原因は確認されていません。
DPAのデフォルトのシステム スケジュールがユーザーによって誤って変更された可能性があります。デフォルトのシステム スケジュールは「always」という名前です。

DPAアプリケーションがアップグレード スクリプトを実行する場合は、スケジュールが存在し、特定のタイプのスケジュールが設定されている必要があります。
これにより、エラーがログに記録され、その後DPAアプリケーションが最初に起動できなくなります。

次のDPAアプリケーションの起動時に、アップグレード スクリプトは実行されなくなります。DPAアプリではこの問題が発生せず、正常に起動します。

この動作は、次回のDPAアップグレード時に再度表示されます。
 

Resolution

現時点では、この問題は解決できません。

回避 策:

この問題につながる既存のDPAスケジュールを削除し、新しく作成したスケジュールに置き換える必要があります。これは、この問題のスケジュールを使用しているすべてのデータ コレクション リクエストに対して実行する必要があります。

指示:

  1.  DPA UIで、すべての可能性の高いオブジェクト(この例ではData Domain)を調べ、このスケジュールが割り当てられているかどうかを特定します。
  2. すべてのリクエストからこのスケジュールを削除し、別のスケジュールを割り当てるか、同じ詳細を持つ新しいスケジュールを作成します
  3. DPA UIで、[ System ]、[ Schedules ]の順に移動します。
  4. 問題のスケジュールを削除します(この例では、0800-木曜日)

メモ: すべての可能性の高いオブジェクトとスケジュールの使用が決定され、スケジュールが削除/置き換えられていることを確認します。
問題のスケジュールが削除または交換されていない場合、データ コレクション リクエストが失敗したり、予期しない動作が発生したりする可能性があります。

これらの手順を完了すると、DPAの次のアップグレードは正常に完了します。
DPAアプリケーションは通常どおり起動する必要があります。デフォルトのシステム スケジュールは、アップグレード中に再作成されます。
また、DPA upgrade.logを調べると、エラー メッセージは表示されなくなります。

これらの手順で問題が解決しない場合、または問題のスケジュールを特定できない場合は、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Article Properties
Article Number: 000215753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
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