Dell laptop geeft een waarschuwingsbericht weer bij het inschakelen met een aangesloten voedingsadapter of Dell dockingstation

Summary: Dit artikel bevat informatie over een waarschuwingsbericht dat wordt weergegeven op een Dell laptop wanneer u de computer inschakelt terwijl deze is aangesloten op een voedingsadapter of Dell dockingstation. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Er kan een waarschuwingsbericht worden weergegeven wanneer u de computer inschakelt terwijl deze is aangesloten op een voedingsadapter of Dell dockingstation.

Het probleem doet zich voor op verschillende laptopmodellen wanneer deze in het BIOS is ingesteld op automatisch aan/uit. De foutmelding over het wattage kan verschillen op basis van de aangesloten voedingsbron. Naast de foutmelding laadt de computer ook niet goed op.

Zie de volgende voorbeelden van de waarschuwingsberichten:

Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Alert! Er is een voedingsadapter van 15 W gedetecteerd.

Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Alert! Een voedingsadapter van 4 W is gedetecteerd.

Een voedingsadapter van 4 W wordt weergegeven in het BIOS

Bericht over voedingsadapter met lager wattage in postfase

Pictogram Gele knal op batterij

Als u Windows 10 gebruikt, opent u een toepassing, zoals Microsoft Word of Microsoft PowerPoint, en ziet u mogelijk het bericht "Er is geen batterij gedetecteerd". Mogelijk ziet u dit bericht ook wanneer u de computer 10 tot 30 minuten inactief laat.

Er wordt geen batterij gedetecteerd


Getroffen platform met getroffen BIOS-versie:

  • Latitude 5340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 5440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 5540 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 7340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7640 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 9440 2-in-1 - BIOS 1.3.2/1.4.1/1.6.0
  • Precision 3480 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Precision 3580 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Precision 3581 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1

Betreffende dockingstations:

  • Dell Dock WD19
  • Dell dockingstation - WD19S
  • Dell Thunderbolt Dock WD19TB
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
  • Dell Performance dockingstation - WD19DC
  • Dell Performance dockingstation - WD19DCS

Cause

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Resolution

Bijwerken naar de nieuwste versie van het BIOS lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.

  • Latitude 5340 - BIOS 1.10.0 of hoger
  • Latitude 5440 - BIOS 1.12.0 of hoger
  • Latitude 5540 - BIOS 1.10.1 of hoger
  • Latitude 7340 - BIOS 1.11.0 of hoger
  • Latitude 7440 - BIOS 1.12.0 of hoger
  • Latitude 7640 - BIOS 1.12.0 of hoger
  • Latitude 9440 2-in-1 - BIOS 1.8.0 of hoger
  • Precision 3480 - BIOS 1.12.0 of hoger
  • Precision 3580 - BIOS 1.10.1 of hoger
  • Precision 3581 - BIOS 1.10.1 of hoger

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3480, Precision 3580, Precision 3581 ...
Article Properties
Article Number: 000216629
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.