En bärbar Dell-dator visar ett varningsmeddelande när den slås på med nätadaptern eller Dell-dockan ansluten
Summary: Den här artikeln innehåller information om ett varningsmeddelande som visas på en bärbar Dell-dator när datorn startas medan den är ansluten till en nätadapter eller Dell-docka.
Symptoms
Ett varningsmeddelande kan visas när du slår på datorn medan den är ansluten till en nätadapter eller Dell Dock.
Problemet uppstår på flera bärbara modeller när BIOS är inställt på automatisk start. Watt felmeddelandet kan variera beroende på vilken strömkälla som är ansluten. Förutom felmeddelandet laddas inte datorn heller ordentligt.
Se följande exempel på varningsmeddelanden:
Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.




Om du använder Windows 10 öppnar du ett program som Microsoft Word eller Microsoft PowerPoint och du kan se meddelandet "Inget batteri identifieras". Det här meddelandet kan också visas när datorn är inaktiv i 10 till 30 minuter.

Berörd plattform med berörd BIOS-version som påverkas:
- Latitude 5340 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
- Latitude 5440 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
- Latitude 5540 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
- Latitude 7340 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
- Latitude 7440 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
- Latitude 7640 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
- Latitude 9440 2-i-1 – BIOS 1.3.2/1.4.1/1.6.0
- Precision 3480 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
- Precision 3580 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
- Precision 3581 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
Berörda dockningsstationer:
- Dell WD19-docka
- Dell-dockningsstation – WD19S
- Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
- Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
- Dell Performance Dock – WD19DC
- Dell Performance Dock – WD19DCS
Cause
Ingen orsaksinformation är tillgänglig.
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera till den senaste versionen av BIOS. Se BIOS-uppdateringsmanualen för information om hur du laddar ner och installerar BIOS.
- Latitude 5340 – BIOS 1.10.0 eller senare
- Latitude 5440 – BIOS 1.12.0 eller senare
- Latitude 5540 – BIOS 1.10.1 eller senare
- Latitude 7340 – BIOS 1.11.0 eller senare
- Latitude 7440 – BIOS 1.12.0 eller senare
- Latitude 7640 – BIOS 1.12.0 eller senare
- Latitude 9440 2-i-1 – BIOS 1.8.0 eller senare
- Precision 3480 – BIOS 1.12.0 eller senare
- Precision 3580 – BIOS 1.10.1 eller senare
- Precision 3581 – BIOS 1.10.1 eller senare