Dell bærbar PC viser en varselmelding når du slår på med strømadapter eller Dell-dokkingstasjon tilkoblet

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om en advarsel som vises på en bærbar Dell-PC når du slår på datamaskinen mens den er koblet til en strømadapter eller Dell-dokkingstasjon.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det kan vises en advarsel når du slår på datamaskinen når den er koblet til en strømadapter eller Dell-dokkingstasjon.

Problemet oppstår på flere bærbare modeller når de er angitt til automatisk strøm i BIOS. Feilmeldingen om wattforbruk kan variere avhengig av strømkilden som er koblet til. I tillegg til feilmeldingen, er datamaskinen heller ikke riktig ladet.

Se følgende eksempler på varselmeldingene:

Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Alert! En 15 W strømadapter er oppdaget.

Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Alert! En 4 W strømadapter er oppdaget.

En 4 W strømadapter vises i BIOS

Melding om strømadapter med lavere wattstyrke i etterfasen

Ikon med gult smell på batteri

Hvis du bruker Windows 10, åpner du et hvilket som helst program som Microsoft Word eller Microsoft PowerPoint, og du kan se meldingen "Ingen batteri oppdages". Du kan også se denne meldingen når du lar datamaskinen stå inaktiv i 10 til 30 minutter.

Fant ikke batteri


Berørt plattform med berørt BIOS-versjon:

  • Latitude 5340 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 5440 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 5540 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 7340 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7440 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7640 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 9440 2-i-1 – BIOS 1.3.2/1.4.1/1.6.0
  • Precision 3480 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Precision 3580 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Precision 3581 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1

Berørte dokkingstasjoner:

  • Dell Dock WD19
  • Dell-dokk – WD19S
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
  • Dell Thunderbolt-dokk – WD19TBS
  • Dell ytelsesdokk – WD19DC
  • Dell ytelsesdokk – WD19DCS

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

Oppdatering til den nyeste versjonen av BIOS løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

  • Latitude 5340 – BIOS 1.10.0 eller nyere
  • Latitude 5440 – BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Latitude 5540 – BIOS 1.10.1 eller nyere
  • Latitude 7340 – BIOS 1.11.0 eller nyere
  • Latitude 7440 – BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Latitude 7640 – BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Latitude 9440 2-i-1 – BIOS 1.8.0 eller nyere
  • Precision 3480 – BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Precision 3580 – BIOS 1.10.1 eller nyere
  • Precision 3581 – BIOS 1.10.1 eller nyere

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3480, Precision 3580, Precision 3581 ...
Article Properties
Article Number: 000216629
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.