PowerStore: Zbieranie metryk wydajności kończy się niepowodzeniem i System napotkał nieoczekiwane błędy zaplecza. 0xE0101001000C
Summary: Zbieranie wskaźników wydajności kończy się niepowodzeniem po uruchomieniu z interfejsu użytkownika programu PowerStore Manager.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zbieranie metryk wydajności wydaje się kończyć niepowodzeniem, gdy jest uruchamiane z interfejsu użytkownika (UI) PowerStore Manager z błędem:
The system encountered unexpected backend errors. Skontaktuj się z pomocą techniczną. (0xE0101001000C)
Zbieranie metryk wydajności zgłasza błąd w interfejsie użytkownika po osiągnięciu limitu czasu. Jednak zadanie jest kontynuowane w tle, a plik jest generowany bez problemów.
Cause
Ten problem wynika ze sposobu generowania metryk, co wydaje się być przekroczeniem limitu czasu.
Resolution
Ten problem został rozwiązany w systemie PowerStoreOS 4.1.
Obejście problemu polega na ręcznym pobraniu metryk przy użyciu interfejsu ssh/cli:
PowerStore: Generowanie i zbieranie różnych dzienników z urządzenia PowerStore
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
Security, Servers, Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations, PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000217830
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.