PowerStore. Сбор метрик производительности завершается сбоем из-за того, что в системе произошли непредвиденные внутренние ошибки. 0xE0101001000C
Summary: При запуске из пользовательского интерфейса PowerStore Manager происходит сбой сбора метрик производительности.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Сбой сбора метрик производительности при запуске из пользовательского интерфейса PowerStore Manager с ошибкой:
The system encountered unexpected backend errors. Обратитесь в службу поддержки. (0xE0101001000C)
Собранные метрики производительности сообщают о сбое пользовательского интерфейса после истечения времени ожидания. Однако задание продолжается в фоновом режиме, и файл создается без проблем.
Cause
Эта проблема возникает из-за способа создания метрик, что приводит к истечению времени ожидания.
Resolution
Эта проблема устранена в PowerStoreOS 4.1.
Временное решение проблемы заключается в скачивании метрик вручную с помощью ssh/cli:
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
Security, Servers, Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations, PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000217830
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.