Ověřování PowerFlex LDAP selže při použití vícefaktorového ověřování (MFA) třetí strany pro službu Active Directory (AD).

• Neúspěšné pokusy o ověření: Uživatelé se nemohou v PowerFlex ověřit pomocí přihlašovacích údajů LDAP.
• Žádné problémy s přímým ověřováním AD: Uživatelé se mohou bez problémů ověřovat přímo ve službě Active Directory, ale problém nastává, když používají protokol LDAP prostřednictvím řešení PowerFlex.

Protokol TRC primárního MDM (PMDM) by zobrazil podobné výstupy, jako je tento:

2023/09/15 16:34:12.881368 7f0159dccdb0:mosEventLog_PostInternal:00609: New event added. Message: "Command login received, User: 'a172001'. [20874]". Additional info: ". Originating source IP: 127.0.0.1" Severity: Info
2023/09/15 16:34:12.881377 7f0159dccdb0:ldapAuthMgr_GetLdapServiceRefByKey:02371: Failed to get LDAP service object by name - rc: LDAP_SERVICE_NOT_FOUND
2023/09/15 16:34:12.881425 7f0159dccdb0:ldapAuthMgr_GetAuthorizerPassword:00268: password-len: 9, rc: 65
2023/09/15 16:34:12.881481 71d000003655:mosOsThrd_StartFunc:00576: Starting thread () tid 13909
2023/09/15 16:34:12.881591 71d000003655:mosLdap_InitConnection:00205: Connection was successfully established to ldaps://14.14.14.33:636 ldap service
2023/09/15 16:34:13.003621 71d000003655:mosLdap_Bind:00130: After ldap_sasl_bind - rc: 0, msg-id: 1
2023/09/15 16:34:13.045002 71d000003655:mosLdap_ParseBindResult:00218: ldap_sasl_bind: Invalid credentials (49)
2023/09/15 16:34:13.045010 71d000003655:mosLdap_ParseBindResult:00225: Additional information: 80090308: LdapErr: DSID-0C090447, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v3839
2023/09/15 16:34:13.045014 71d000003655:mosLdap_Bind:00178: Failed to bind to ldap service with username a172001
2023/09/15 16:34:13.045180 71d000003655:mosLdap_SearchUserInDomainGroupsIntr:00581: User "a172001" was found in 0 groups - search-user: a172001, bind-user: a172001, rc: LDAP_AUTHENTICATION_FAIL, time: 170 ms
2023/09/15 16:34:13.045220 7f0159dccdb0:ldapAuthMgr_Authenticate:00736: LDAP authentication search for user: a172001 in domain: ldaps://duoproxy.prci.com:636 didn't find any matches (LDAP_AUTHENTICATION_FAIL)
2023/09/15 16:34:13.045247 7f0159dccdb0:mosEventLog_PostInternal:00609: New event added. Message: "Command login was not successful. Error code: User authentication on LDAP service failed. Please check username and password.

Při pokusu o přihlášení se zobrazí chyba výstupu podobná té, která je uvedena níže:

scli --login --username sio@sio.lab --password 'Scaleio123!' --ldap_authentication
Error: MDM failed command. Status: user authentication on LDAP service failed. Please check username and password.

Potenciálním alternativním řešením je nasměrovat ověřování LDAP přímo na řadič domény při vytváření služby LADP pomocí SCLI. Tímto způsobem můžete obejít jakékoli potenciální zablokování nebo problémy způsobené vyvažovači třetích stran.

Službu LDAP je nutné odstranit a znovu vytvořit, aby byla nasměrována přímo na řadič domény pomocí SCLI.

Dotčené verze

Všechny verze systému PowerFlex

Opraveno ve verzi

Není k dispozici