PowerEdge: Fejl ved oprettelse af snapshots på VM-afbildningsniveau for VM'er, der er migreret fra Hyper-V-miljø

Summary: Denne artikel indeholder en løsning på virtuelle maskiner, der migreres fra Hyper-V-miljø til VMware

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sikkerhedskopieringer på VMware-afbildningsniveau mislykkes muligvis med mellemrum med fejl til oprettelse af snapshots i stil med følgende:

2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44034>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: One of the parameters supplied is invalid.'.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44020>: Snapshot 'Avamar-1695928695ba0dce79647e23fcd987d6c9faec3592aded6f1f' creation for VM '[U3524_DELLAVM] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' task creation encountered a problem
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19680>: vmAction runBackupScript: ()
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19681>: vmAction runBackupScript: script is skipped because it is null
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <0000>: [IMG0009] Post-snapshot script:  completed successfully
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0003] The VMX '[U3524_EMCESXCLUS00] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' could not be snapshot.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Create Snapshot failure. (wrap-up stage)
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed



I Logbog kan programloggen vise følgende VSS-fejl (Volume ShadowCopy Service):
Hyper-V Event Error.png

Cause

Windows VM'er, der er migreret fra Hyper-V til VMware, efterlader Hyper-V VSS-udbyderen i Windows-operativsystemet på den virtuelle maskine:
Hyper-V-provider.png

Når VMware-plug-in'en forsøger at sætte den virtuelle Windows-maskine (VM) i bero for et programkonsistent snapshot, bruger den muligvis Hyper-V-udbyderen. Udbyderen af Microsoft-øjebliksbillede skal være standardudbyderen.

 

Resolution

For at kontrollere, om Hyper-V VSS-udbyderen stadig findes på Windows VM, skal du åbne PowerShell-prompten og køre følgende kommando:

vssadmin list providers


Hvis "Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider" er til stede i outputtet, kan det forårsage problemer med VSS.

Åbn registreringsdatabasen ved at søge efter navnet "regedit" på Windows VM. Slet registreringsdatabasenøglen, der refererer til Hyper-V-provideren:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Providers\{74600e39-7dc5-4567-a03b-f091d6c7b092}]
@="Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider"
"Type"=dword:00000002
"Version"="1.0.0.0"
"VersionId"="{c797fff9-2c3e-453c-a3e9-cc7673a6c732}"


Når registreringsdatabasenøglen er slettet, skal du genstarte Windows VM og køre PowerShell-kommandoen igen. Det resulterende output skal vise, at Hyper-V VSS-udbyderen nu er væk.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000218679
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.