PowerEdge: Fout bij het maken van snapshots op VM-imageniveau voor VM's die zijn gemigreerd vanuit de Hyper-V-omgeving

Summary: Dit artikel biedt een tijdelijke oplossing voor virtuele machines die zijn gemigreerd van Hyper-V-omgeving naar VMware

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Back-ups op VMware-imageniveau kunnen af en toe mislukken met fouten bij het maken van snapshots die vergelijkbaar zijn met de volgende:

2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44034>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: One of the parameters supplied is invalid.'.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44020>: Snapshot 'Avamar-1695928695ba0dce79647e23fcd987d6c9faec3592aded6f1f' creation for VM '[U3524_DELLAVM] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' task creation encountered a problem
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19680>: vmAction runBackupScript: ()
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19681>: vmAction runBackupScript: script is skipped because it is null
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <0000>: [IMG0009] Post-snapshot script:  completed successfully
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0003] The VMX '[U3524_EMCESXCLUS00] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' could not be snapshot.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Create Snapshot failure. (wrap-up stage)
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed



In Logboeken bevat het toepassingslogboek mogelijk de volgende VSS-fouten (Volume ShadowCopy Service):
Hyper-V Event Error.png

Cause

Windows-VM's die van Hyper-V naar VMware zijn gemigreerd, verlaten de Hyper-V VSS-provider in het Windows-besturingssysteem van de virtuele machine:
Hyper-V-provider.png

wanneer de VMware-plug-in probeert de virtuele Windows-machine (VM) te onderbreken voor een applicatieconsistente snapshot, kan deze de Hyper-V-provider gebruiken. De Microsoft Software Shadow Copy-provider moet de standaardprovider zijn.

 

Resolution

Om te controleren of de Hyper-V VSS-provider nog steeds bestaat op de Windows-VM, opent u de PowerShell-prompt en voert u de volgende opdracht uit:

vssadmin list providers


Als "Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider" aanwezig is in de uitvoer, kan dit problemen met VSS veroorzaken.

Open het register door te zoeken naar de naam "regedit" op de Windows-VM. Verwijder de registersleutel die verwijst naar de Hyper-V-provider:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Providers\{74600e39-7dc5-4567-a03b-f091d6c7b092}]
@="Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider"
"Type"=dword:00000002
"Version"="1.0.0.0"
"VersionId"="{c797fff9-2c3e-453c-a3e9-cc7673a6c732}"


Nadat de registersleutel is verwijderd, start u de Windows-VM opnieuw op en voert u de PowerShell-opdracht opnieuw uit. De resulterende uitvoer zou moeten laten zien dat de Hyper-V VSS-provider nu verdwenen is.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000218679
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.