PowerFlex: Nie można uaktualnić systemu operacyjnego przełącznika

Summary: Uaktualnienia przełączników PowerFlex Management Platform (PFMP) wymagają zarówno dostępu do zarządzania przy użyciu protokołu SSH, jak i dostępu do transferu plików przy użyciu protokołów SCP/SFTP lub HTTPS (w zależności od wersji PFMP), włączonych na przełączniku przy użyciu pojedynczego osiągalnego adresu IP przeznaczonego do wykrywania przełączników. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dzienniki zasobników narzędzia Thin Deployer pokazują zadanie przesyłania pakietu aktualizacji dla systemu operacyjnego przełącznika jako niepowodzenie:

Wpisy dziennika mogą się różnić w zależności od scenariusza i wersji PFMP.

"stdout": [
            "image download scp://admin@1.1.1.10:/tmp/PKGS_OS10-Enterprise-\u001bE10.5.4.5.201buster-installer-x86_64.bin",

"stdout_lines": [      
                "Image Upgrade State:     idle",
                "==================================================",
                "File Transfer State:     transfer-failed",
                "--------------------------------------------------",
                "  State Detail:          Failed: Couldn't connect to server",

Wpływ

Nie można uaktualnić systemu operacyjnego przełącznika przy użyciu programu PFMP.

Cause

Użycie programu PFMP do uaktualnienia systemu operacyjnego przełącznika kończy się niepowodzeniem, gdy nie są spełnione dowolne lub wszystkie następujące warunki:

Dostępność sieci przełączania na PFMP (jeden z tych elementów musi istnieć)

  • Adres IP zarządzania przełącznikiem znajduje się w tej samej podsieci co adres IP ruchu przychodzącego PFMP — ta sama sieć pozaobowa
  • Adres IP zarządzania przełącznikami (OOB) znajduje się w innej podsieci, ale może być routowalny do adresu IP ruchu przychodzącego PFMP — sieć OOB z rutowalnym trybem
  • Adres IP zarządzania przełącznikami (OOB) znajduje się w innej podsieci w dodatkowym adresie IP ruchu przychodzącego PFMP — dodatkowa sieć OOB

Przełącz protokoły transferu danych (wymaganie specyficzne dla wersji)

  • Dostęp SSH jest obowiązkowy we wszystkich wersjach PFMP
  • W przypadku PFMP w wersji niższej niż 4.8SCP/SFTP musi być włączony na adresie IP zarządzania przełącznikiem
  • W przypadku PFMP w wersji 4.8 lub nowszejprotokół HTTPS musi być włączony na adresie IP zarządzania przełącznikiem
  • Przełącznik może korzystać z domyślnej lub zarządzającej konfiguracji VRF

Resolution

Aby uniknąć nieudanego uaktualnienia, przed przystąpieniem do uaktualnienia systemu operacyjnego przełącznika należy wykonać dowolne lub wszystkie z następujących warunków:

Stan

Wersja PFMP

Relacja sieciowa między przełącznikiem a zespołem PFMP

SSH na przełączniku

SCP/SFTP na przełączniku

HTTPS na przełączniku
1 Niższa niż 4,8 Ta sama podsieć co podstawowy przychodzący adres IP (OOB #1) Enabled Enabled Opcjonalnie
2 Niższa niż 4,8 Inna podsieć, ale trasowalna z podstawowego adresu IP ruchu przychodzącego (OOB #1) Enabled Enabled Opcjonalnie
3 Niższa niż 4,8 Inna podsieć niż podstawowa, ale ta sama podsieć co dodatkowy adres IP ruchu przychodzącego (OOB #2) Enabled Enabled Opcjonalnie
4 Niższa niż 4,8 Inna podsieć niż podstawowa, ale rutowalna z dodatkowego adresu IP ruchu przychodzącego (OOB #2) Enabled Enabled Opcjonalnie
5 4.8 lub nowsza Ta sama podsieć co podstawowy przychodzący adres IP (OOB #1) Enabled Opcjonalnie Enabled
6 4.8 lub nowsza Inna podsieć, ale trasowalna z podstawowego adresu IP ruchu przychodzącego (OOB #1) Enabled Opcjonalnie Enabled
7 4.8 lub nowsza Inna podsieć niż podstawowa, ale ta sama podsieć co dodatkowy adres IP ruchu przychodzącego (OOB #2) Enabled Opcjonalnie Enabled
8 4.8 lub nowsza Inna podsieć niż podstawowa, ale rutowalna z dodatkowego adresu IP ruchu przychodzącego (OOB #2) Enabled Opcjonalnie Enabled

W przypadku nieobsługiwanego scenariusza:

Ręcznie uaktualnij system operacyjny przełącznika. 

Informacje na temat ręcznej aktualizacji przełącznika przy użyciu pakietu systemu operacyjnego dołączonego do pakietu RCM/IC można znaleźć w oficjalnej dokumentacji firmy Dell.

Wersje, których dotyczy problem

PFxM 3.x

PFMP 4.x

Naprawiono w wersji

PFMP 4.8 — dodano możliwości obsługi wielu konfiguracji dostępu administracyjnego i protokołu HTTPs do transferu danych.

Additional Information

Wersje, których dotyczy problem

PFxM 3.x

PFMP 4.x

Naprawiono w wersji

PFMP 4.8 — dodano możliwości obsługi wielu konfiguracji dostępu administracyjnego i protokołu HTTPs do transferu danych.

Article Properties
Article Number: 000219014
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.