Abnormální externí displej u notebooků Dell s operačním systémem Ubuntu
Summary: Následující článek obsahuje informace o problému s externím displejem u notebooků Dell s operačním systémem Ubuntu 20.04.
Symptoms
Abnormální externí displej v operačním systému Ubuntu 20.04
Majitelé notebooků Dell, kteří si zakoupí notebook se systémem Ubuntu 20.04 LTS, se mohou setkat s problémy se zobrazením.
Pokud je rozlišení externího monitoru vyšší než 5 120 × 2 160, 120 Hz, mohou nastat problémy se zobrazením. (Viz obrázek 1 a obrázek 2)

(Obrázek 1: Dvě ukazovátka myši na obrazovce)

(Obrázek 2: Ukazatel myši zmizí, když se pohybuje)
Mohou nastat problémy se zobrazením, například:
- Na obrazovce se zobrazují dvě ukazatele myši
- Na obrazovce se zobrazí pouze část kurzoru ukazatele myši
- Ukazatel myši není viditelný, když je myš v pohybu
- Při pohybu myši do určitých poloh se nic nezobrazuje
Cause
Systém Ubuntu 20.04 LTS nepodporuje na externím monitoru obnovovací frekvenci vyšší než 5 120 × 2 160 60 Hz.
Resolution
Při nižších obnovovacích frekvencích nebo v systému Ubuntu 22.04 LTS nejsou žádné problémy se zobrazením. Tento problém můžete vyřešit jedním z následujících způsobů:
Metoda 1 Snižte rozlišení na externím displeji:
-
Přejděte do části Settings.
-
Přejděte na Displeje.
-
Vyberte externí displej
-
Klikněte na šipku směřující dolů vedle obnovovací frekvence.
-
Vyberte nižší sazbu z možností v rozbalovacím seznamu.
Metoda 2 Upgrade operačního systému notebooku:
-
Nezapomeňte k notebooku připojit napájecí adaptér a připojit jej k elektrické síti.
-
Ukončete všechny spuštěné aplikace nebo nástroje v notebooku.
-
Spusťte Průvodce upgradem pomocí následujícího příkazu Terminálu:
$ sudo update-manager -ca stiskněte Enter. -
V okně Poznámky k verzi, které se zobrazí, klikněte na tlačítko Upgrade.
-
V okně Chcete spustit upgrade? klikněte na tlačítko Start Upgrade.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se instalace nedokončí.
-
Po skončení upgradu se otevře okno s tlačítkem Restartovat nyní .
-
Kliknutím na tlačítko restartujte notebook.