PowerProtect: Oracle-sikkerhedskopieringer mislykkes med ABO0022: på grund af en intern fejl

I løbet af en PPDM Oracle-sikkerhedskopiering, som en centraliseret beskyttelsespolitik igangsætter, mislykkes sikkerhedskopieringen af Oracle-databasen. Og følgende fejl vises i vinduet Protection Jobs:

ABO0022: PowerProtect Data Manager Oracle agent cannot perform the backup for the Oracle database db19 with database ID 854318690 because of an internal error.

The backup is unsuccessful because of an SBT error that is caused by the loss of DD connectivity or by an Oracle RMAN error.

Check the DD connectivity from the client. Edit the required protection policy to enable the debug logging. Resubmit the backup request, and check the sbtio.log file under $ORACLE_BASE. Make sure that the database is running during the backup.

RMAN-06149: cannot BACKUP DATABASE in NOARCHIVELOG mode
Recovery Manager complete.

For at kunne udføre online Oracle-sikkerhedskopieringer skal destinationsdatabasen køre i archivelog-tilstand. Dette er et Oracle-krav. PPDM-centraliserede beskyttelsespolitikker kan ikke ændre databasens tilstand under sikkerhedskopieringen, dvs. lukke DB, starte og derefter udføre sikkerhedskopiering. Forventningen er, at Oracle db er åben og i den relevante arkivlogtilstand.

Sørg for, at destinationsdatabasen er i archivelog-tilstand. F.eks.:

Opret forbindelse til destinationsdatabasen via sqlplus, og udsted kommandoarkivloglisten.

sqlplus / as sysdba

SQL*Plus: Release 19.0.0.0.0 - Production on Mon Dec 4 22:05:42 2023 Version 19.3.0.0.0 Copyright (c) 1982, 2019, Oracle. All rights reserved.

Connected to: Oracle Database 19c Enterprise Edition Release 19.0.0.0.0 - Production Version 19.3.0.0.0

SQL> archive log list;
Database log mode              No Archive Mode
Automatic archival             Disabled
Archive destination            USE_DB_RECOVERY_FILE_DEST
Oldest online log sequence     16
Current log sequence           18
SQL>

Ovenstående eksempel viser, at databasen ikke er i nogen arkivlogtilstand.

DBA skal skifte databasen til arkivlogtilstand. Dette kræver, at DB lukkes ned og startes i den korrekte tilstand.