PowerFlex 3.x: Presentation Server hebt die Verknüpfung mit MDM auf
Summary: - Zufälliges Aufheben der Verknüpfung des Präsentationsservers mit MDM - Gefunden in Version 3.6.700 (PowerFlex-Versionen 3.5.x und 3.6.x)
Symptoms
Der scaleio.log Presentation Server (mgmt-server) meldet, dass die Verknüpfung mit dem MDM aufgehoben wird.
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Die PMDM-Ereignisse und TRC-Protokolle melden, dass keine Verbindung zum LDAP-Service hergestellt werden konnte.
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PMDM trc log
2023/08/27 04:21:42.637849 71d00001676f:mosLdap_Bind:00130: After ldap_sasl_bind - rc: -1, msg-id: -1
2023/08/27 04:21:42.637857 71d00001676f:mosLdap_PrintError:00193: Error in: ldap_sasl_bind, rc: Can't contact LDAP server (-1)
2023/08/27 04:21:42.637860 71d00001676f:mosLdap_PrintError:00197: Additional information: (null)
2023/08/27 04:21:42.637862 71d00001676f:mosLdap_Bind:00133: Failed to start async operation for username: <USER_REMOVED>
2023/08/27 04:21:42.638047 71d00001676f:mosLdap_SearchUserInDomainGroupsIntr:00581: User "<USER_REMOVED>" was found in 0 groups - search-user: flexro, bind-user: <USER_REMOVED>, rc: LDAP_SESSION_INITIALIZATION_FAIL, time: 8020 ms
2023/08/27 04:21:42.638117 7f09c58c0db0:ldapAuthMgr_Authenticate:00742: LDAP authentication search for user: <USER_REMOVED> in domain: ldaps://ad.sio.lab didn't find any matches (LDAP_SESSION_INITIALIZATION_FAIL)
2023/08/27 04:21:42.638236 7f09c58c0db0:mosEventLog_PostInternal:00609: New event added. Message: "Command login was not successful. Error code: Could not establish the connection with LDAP service. [7529812]". Additional info: "" Severity: Warning
Die Benutzeroberfläche des Präsentationsservers fordert Sie auf, einen PowerFlex-MDM zu verknüpfen.
Cause
In diesem Szenario verwendet der Endnutzer die LDAP-Authentifizierung.
Der Präsentationsserver verfügt über ein 8-Stunden-Token ab dem Zeitpunkt, an dem sich ein Benutzer anmeldet. Nachdem das 8-Stunden-Token abgelaufen ist, wird ein weiterer Anmeldeversuch unternommen. Wenn dieser Versuch jedoch fehlschlägt, eine Verbindung mit dem LDAP-Dienst herzustellen, kann dies dazu führen, dass der Presentation Server vom Cluster getrennt wird.
Resolution
Verknüpfen Sie den Präsentationsserver über die Web-UI erneut mit dem PowerFlex-Cluster.