PowerFlex 4.X: MDS-Systeme werden als leer angezeigt

Summary: Dieser Artikel führt Sie durch die Behebung von Bestandsproblemen im MDS PowerFlex-System, die durch fehlende MDM-IP-Adressen verursacht werden, wie durch MDS-kubectl-Protokolle und LIA-Protokolle auf den MDMs angegeben. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Der Bestand des MDS PowerFlex-Systems wird nicht angezeigt.
  • MDS-kubectl-Protokolle zeigen einen 404-Fehler an, wenn versucht wird, MdmIps vom LCM-Manager abzurufen, der besagt, dass mdm.ip.addresses fehlt und kann keine Verbindung zum Cluster herstellen.
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Can't fetch MdmIps from LCM manager at https://thin-deployer:9433/asm/device/mdm_cluster_info?certname=scaleio-block-legacy-gateway-mds. Request returned response code 404, respons
e message: Not Found
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - mdm.ip.addresses is missing
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Got Cluster IPs
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Failed connecting to cluster
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.r.SystemRepositoryImpl -
com.emc.s3g.scaleio.common.gateway.ScaleIORemoteRuntimeException: Failed connecting to cluster: no MDM IP is set
  • LIA-Protokolle auf MDMs weisen auf Fehler bei der Ausführung hin scli --reset_management_trust, was wahrscheinlich auf die mgmt_ca.pem Zertifikat wird nicht zum MDM-Truststore hinzugefügt.
2024/01/03 18:06:18.061168 MED:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05502: Executing command : scli --reset_management_trust --mdm_port
 8611 --i_am_sure
2024/01/03 18:06:18.377107 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05508: Run command [scli --reset_management_trust --mdm_port 8611 -
-i_am_sure] returned Value: 1 [0-is success]
2024/01/03 18:06:18.377119 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05539: MDM Reset Security command failed, cmdRc = 1

Cause

Die Hauptursache für das Bestandsproblem im MDS PowerFlex-System ist die unsachgemäße Einrichtung der erforderlichen Zertifikate vor dem Importvorgang. Die Spalte mgmt_ca.pem Insbesondere muss das Zertifikat im MDM-Truststore korrekt eingerichtet werden, um einen erfolgreichen Abruf der MDM-IP-Adresse während des Imports zu gewährleisten. Wenn dieses Zertifikat nicht erkannt wird, führt dies zu Verbindungsproblemen und in der Folge zu Bestandsproblemen.

Resolution

1. Überprüfen Sie die MDM-Konfigurationsdateien:

Gehe zu.

/opt/emc/scaleio/mdm/cfg 

Und listen Sie die Zertifikate auf, um sicherzustellen, dass sie erzeugt werden.

Überprüfen Sie das Vorhandensein des mgmt_ca.pem-Zertifikats und die letzten Zeichen. 2. Aktualisieren Sie den CLI-Truststore:

cat /root/.scli/cli_truststore.pem

Wenn das mgmt_ca.pem-Zertifikat nicht im CLI-Vertrauensspeicher gefunden wird, fügen Sie es mit hinzu.

scli --add_certificate --certificate_file /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/mgmt_ca.pem.

3. Verteilen Sie das Zertifikat auf MDMs:

Stellen Sie sicher, dass die mgmt_ca. Das PEM-Zertifikat ist auf allen MDMs vorhanden, mit Ausnahme des Tiebreakers.

4. Entfernen Sie das MDS-Gateway und fügen Sie es erneut hinzu:

Entfernen Sie das MDS-Gateway vorübergehend auf der Ressourcenseite für das Troubleshooting. 

5 – Sicherungszertifikate:

Erstellen Sie Backups von mgmt_ca.pem und mdm_mno_certificate.pem mithilfe des Befehls cp.

cp mgmt_ca.pem mgmt_ca.pem.bk
cp mdm_mno_certificate.pem mdm_mno_certificate.pem.bk

6 – Erneutes Ermitteln von MDS:

Sobald alle Schritte abgeschlossen sind, ermitteln Sie den MDS erneut, um die ordnungsgemäße Systemfunktionalität wiederherzustellen.

Affected Products

PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000220860
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.