PowerFlex 4.X: MDS-systemer som viser tomme

Summary: Denne artikkelen veileder deg gjennom hvordan du løser lagerproblemer i MDS Powerflex-systemet som skyldes manglende MDM IP-adresser, som angitt av MDS kubectl-logger og LIA-logger på MDM-ene. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • MDS Powerflex-systembeholdningen vises ikke.
  • MDS kubectl-logger viser en 404-feil når du prøver å hente MdmIps fra LCM-administratoren, og sier at mdm.ip.addresses mangler og kan ikke kobles til klyngen.
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Can't fetch MdmIps from LCM manager at https://thin-deployer:9433/asm/device/mdm_cluster_info?certname=scaleio-block-legacy-gateway-mds. Request returned response code 404, respons
e message: Not Found
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - mdm.ip.addresses is missing
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Got Cluster IPs
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Failed connecting to cluster
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.r.SystemRepositoryImpl -
com.emc.s3g.scaleio.common.gateway.ScaleIORemoteRuntimeException: Failed connecting to cluster: no MDM IP is set
  • LIA-logger på MDM-er viser feil ved kjøring scli --reset_management_trust, sannsynligvis på grunn av mgmt_ca.pem sertifikatet blir ikke lagt til i MDM truststore.
2024/01/03 18:06:18.061168 MED:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05502: Executing command : scli --reset_management_trust --mdm_port
 8611 --i_am_sure
2024/01/03 18:06:18.377107 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05508: Run command [scli --reset_management_trust --mdm_port 8611 -
-i_am_sure] returned Value: 1 [0-is success]
2024/01/03 18:06:18.377119 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05539: MDM Reset Security command failed, cmdRc = 1

Cause

Den grunnleggende årsaken til lagerproblemet i MDS Powerflex-systemet er feil oppsett av de nødvendige sertifikatene før importprosessen. Informasjonen i mgmt_ca.pem sertifikatet må spesielt være riktig etablert i MDM truststore for å sikre vellykket henting av MDM IP-adresse under importen. Unnlatelse av å gjenkjenne dette sertifikatet fører til tilkoblingsproblemer og påfølgende lagerproblemer.

Resolution

1 – Kontroller MDM-konfigurasjonsfiler:

Gå til.

/opt/emc/scaleio/mdm/cfg

Og oppgi sertifikatene for å sikre at de genereres.

Kontroller at mgmt_ca.pem-sertifikatet er til stede og de siste tegnene. 2 – Oppdater CLI Trust Store:

cat /root/.scli/cli_truststore.pem

Hvis mgmt_ca.pem-sertifikatet ikke finnes i CLI-klareringslageret, legger du det til med.

scli --add_certificate --certificate_file /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/mgmt_ca.pem.

3 – Spre sertifikatet på MDM-er:

Sørg for mgmt_ca. PEM-sertifikatet finnes på alle MDM-er, bortsett fra tiebreakeren.

4 – Fjern og legg til MDS Gateway på nytt:

Fra ressurssiden fjerner du MDS-gatewayen midlertidig for feilsøking. 

5 – Sikkerhetskopier sertifikater:

Lag sikkerhetskopier av mgmt_ca.pem og mdm_mno_certificate.pem ved hjelp av cp-kommandoen.

cp mgmt_ca.pem mgmt_ca.pem.bk
cp mdm_mno_certificate.pem mdm_mno_certificate.pem.bk

6 – Gjenoppdag MDS:

Når alle trinnene er fullført, må du gjenoppdage MDS for å gjenopprette riktig systemfunksjonalitet.

Affected Products

PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000220860
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.