PowerFlex 4.X. В системах MDS отображается пустое состояние

Summary: В этой статье рассказывается об устранении проблем с инвентаризацией в системе MDS PowerFlex, вызванных отсутствием IP-адресов MDM, на что указывают журналы MDS kubectl и журналы LIA в MDM. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • MDS PowerFlex Перечень систем не отображается.
  • Журналы kubectl MDS показывают ошибку 404 при попытке получить MdmIps от диспетчера LCM, утверждая, что mdm.ip.addresses отсутствует и не может подключиться к кластеру.
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Can't fetch MdmIps from LCM manager at https://thin-deployer:9433/asm/device/mdm_cluster_info?certname=scaleio-block-legacy-gateway-mds. Request returned response code 404, respons
e message: Not Found
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - mdm.ip.addresses is missing
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Got Cluster IPs
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Failed connecting to cluster
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.r.SystemRepositoryImpl -
com.emc.s3g.scaleio.common.gateway.ScaleIORemoteRuntimeException: Failed connecting to cluster: no MDM IP is set
  • Журналы LIA на MDM указывают на сбой при выполнении scli --reset_management_trust, вероятно, из-за mgmt_ca.pem Сертификат не добавляется в хранилище доверенных сертификатов MDM.
2024/01/03 18:06:18.061168 MED:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05502: Executing command : scli --reset_management_trust --mdm_port
 8611 --i_am_sure
2024/01/03 18:06:18.377107 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05508: Run command [scli --reset_management_trust --mdm_port 8611 -
-i_am_sure] returned Value: 1 [0-is success]
2024/01/03 18:06:18.377119 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05539: MDM Reset Security command failed, cmdRc = 1

Cause

Основная причина проблемы с инвентаризацией в системе MDS PowerFlex заключается в неправильной настройке необходимых сертификатов перед процессом импорта. Переменная mgmt_ca.pem В частности, сертификат должен быть правильно установлен в хранилище доверенных сертификатов MDM, чтобы гарантировать успешное получение IP-адреса MDM во время импорта. Если этот сертификат не распознается, это приведет к проблемам с подключением и последующим проблемам с инвентаризацией.

Resolution

1. Проверьте файлы конфигурации MDM:

Перейти к.

/opt/emc/scaleio/mdm/cfg 

И перечислите сертификаты, чтобы убедиться, что они созданы.

Проверьте наличие сертификата mgmt_ca.pem и последние несколько символов. 2. Обновите хранилище доверия интерфейса командной строки:

cat /root/.scli/cli_truststore.pem

Если сертификат mgmt_ca.pem не найден в хранилище доверия интерфейса командной строки, добавьте его с помощью.

scli --add_certificate --certificate_file /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/mgmt_ca.pem.

3. Распределите сертификат между MDM:

Убедитесь, что mgmt_ca. Сертификат PEM присутствует на всех MDM, за исключением тай-брейка.

4. Удаление и повторное добавление шлюза MDS:

Временно удалите шлюз MDS со страницы ресурсов для устранения неполадок. 

5- Резервные сертификаты:

Создайте резервные копии mgmt_ca.pem и mdm_mno_certificate.pem с помощью команды cp.

cp mgmt_ca.pem mgmt_ca.pem.bk
cp mdm_mno_certificate.pem mdm_mno_certificate.pem.bk

6- Заново откройте для себя MDS:

Выполнив все шаги, повторно откройте MDS, чтобы ВОССТАНОВИТЬ ПРАВИЛЬНУЮ РАБОТУ СИСТЕМЫ.

Affected Products

PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000220860
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.