PowerFlex 4.X: Системи MDS показують порожнє

Summary: У цій статті розглядається вирішення проблем з інвентаризацією в системі MDS Powerflex, спричинених відсутніми IP-адресами MDM, що зазначено у журналах MDS kubectl та LIA logs на MDM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Інвентар системи MDS Powerflex не відображається.
  • Журнали MDS kubectl показують помилку 404 при спробі отримати MdmIps з менеджера LCM, що стверджує, що mdm.ip.addresses відсутній і не підключається до кластера.
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Can't fetch MdmIps from LCM manager at https://thin-deployer:9433/asm/device/mdm_cluster_info?certname=scaleio-block-legacy-gateway-mds. Request returned response code 404, respons
e message: Not Found
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - mdm.ip.addresses is missing
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] INFO  c.e.s.s.services.GeneralServiceImp - Got Cluster IPs
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Failed connecting to cluster
23:21:28.383 [|https-openssl-nio-443-exec-4] ERROR c.e.s.s.r.SystemRepositoryImpl -
com.emc.s3g.scaleio.common.gateway.ScaleIORemoteRuntimeException: Failed connecting to cluster: no MDM IP is set
  • Журнали LIA на MDM вказують на відмову під час роботи scli --reset_management_trust, ймовірно, через mgmt_ca.pem сертифікат не додається до MDM Truststore.
2024/01/03 18:06:18.061168 MED:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05502: Executing command : scli --reset_management_trust --mdm_port
 8611 --i_am_sure
2024/01/03 18:06:18.377107 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05508: Run command [scli --reset_management_trust --mdm_port 8611 -
-i_am_sure] returned Value: 1 [0-is success]
2024/01/03 18:06:18.377119 LOW:7f905831bdb0:liaCmd_ResetMgmtTrust:05539: MDM Reset Security command failed, cmdRc = 1

Cause

Основною причиною проблеми з запасами в системі MDS Powerflex є неправильне налаштування необхідних сертифікатів перед процесом імпорту. The mgmt_ca.pem сертифікат, зокрема, повинен бути правильно встановлений у довірчому сховищі MDM, щоб забезпечити успішне отримання IP-адреси MDM під час імпорту. Відсутність розпізнавання цього сертифіката призводить до проблем із підключенням і подальших проблем із запасами.

Resolution

1- Перевірте файли конфігурації MDM:

Іти до.

/opt/emc/scaleio/mdm/cfg

І вказуйте сертифікати, щоб переконатися, що вони створені.

Перевірте наявність сертифіката mgmt_ca.pem, а також останні кілька символів. 2- Оновити CLI Trust Store:

cat /root/.scli/cli_truststore.pem

Якщо сертифікат mgmt_ca.pem не знайдений у сховищі довіри CLI, додайте його до.

scli --add_certificate --certificate_file /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/mgmt_ca.pem.

3- Розподілити сертифікат між MDM:

Переконайтеся, що mgmt_ca. Сертифікат PEM присутній на всіх MDM, окрім тай-брейкера.

4- Видалити та знову додати шлюз MDS:

Зі сторінки ресурсу тимчасово видаліть шлюз MDS для усунення несправностей. 

5- Резервні сертифікати:

Створіть резервні копії mgmt_ca.pem і mdm_mno_certificate.pem, використовуючи команду cp.

cp mgmt_ca.pem mgmt_ca.pem.bk
cp mdm_mno_certificate.pem mdm_mno_certificate.pem.bk

6- Відкрийте для себе МДС:

Після завершення всіх етапів відкрийте MDS, щоб ВІДНОВИТИ належну функціональність системи.

Affected Products

PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000220860
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.