Webové uživatelské rozhraní nástroje OpenManage Server Administrator se na serverech nenačte, pokud je název hostitele podtržítko
Summary: Pokyny k obnovení přístupu k webovému rozhraní nástroje OpenManage Server Administrator (OMSA) na serveru s podtržítkem v názvu hostitele
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Webové rozhraní nástroje OpenManage Server Administrator (OMSA) není přístupné na serveru, kde název hostitele obsahuje podtržítko. Například název hostitele serveru je "FS_1.domain.local". Přijatá zpráva je obvykle "This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED.“ Služba připojení DSM SA je spuštěna a naslouchá připojením na portu 1311 podle očekávání.
Cause
Podtržítka nejsou platným znakem pro názvy hostitelů DNS (Domain Name System), jak je zdokumentováno v dokumentu RFC 1912.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1V důsledku toho nástroj OMSA nemůže během instalace vygenerovat certifikát podepsaný držitelem a spouští služby bez platné konfigurace protokolu TLS. Služba připojení je stále spuštěna a váže se na port 1311 během spouštění, ale nepřijímá připojení.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1V důsledku toho nástroj OMSA nemůže během instalace vygenerovat certifikát podepsaný držitelem a spouští služby bez platné konfigurace protokolu TLS. Služba připojení je stále spuštěna a váže se na port 1311 během spouštění, ale nepřijímá připojení.
Resolution
Možnost A
Změňte název serveru na nový název, který obsahuje pouze písmena, číslice a spojovníky, a poté nástroj OMSA odinstalujte a znovu nainstalujte.
Varianta B
Nainstalujte platný certifikát a přistupujte k nástroji OMSA podle IP adresy, nikoli podle názvu hostitele. Spuštěním následujícího příkazu OMConfig na dotčeném serveru se vytvoří nový certifikát podepsaný svým držitelem:
Nahraďte "<servername>" libovolnou podporovanou hodnotou. Nejjednodušší možností je použít aktuální název serveru s odstraněnými podtržítky.
Změňte název serveru na nový název, který obsahuje pouze písmena, číslice a spojovníky, a poté nástroj OMSA odinstalujte a znovu nainstalujte.
Varianta B
Nainstalujte platný certifikát a přistupujte k nástroji OMSA podle IP adresy, nikoli podle názvu hostitele. Spuštěním následujícího příkazu OMConfig na dotčeném serveru se vytvoří nový certifikát podepsaný svým držitelem:
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
Nahraďte "<servername>" libovolnou podporovanou hodnotou. Nejjednodušší možností je použít aktuální název serveru s odstraněnými podtržítky.
Affected Products
OpenManage Server AdministratorArticle Properties
Article Number: 000221443
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.