Optimizasyonlar ve Güncelleştirmeler İçin Dell Bilgisayarınızda Tam Tarama Çalıştırma
Summary: Bu makalede, sorunları, optimizasyonları taramak ve sürücülere yönelik güncelleştirmeleri belirlemeye yardımcı olmak için Ev Bilgisayarları için SupportAssist'in nasıl kullanımı açıklanmaktadır. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Etkilenen Ürünler:
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist
Donanım sorunlarını, gerekli optimizasyonları ve bilgisayarınızda yüklü olan sürücülere yapılan güncelleştirmeleri belirlemek için tam bir tarama başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
- SupportAssist'i açın ve Start Now (Şimdi Başlat) öğesine tıklayın.
- SupportAssist'i açın, Aşağı oka ve ardından Run all öğesine tıklayın.
Optimizasyon sırasında, çalışan görev adı kutucukların üzerinde görüntülenir ve taramanın ilerleme durumu kutucukta görüntülenir.
Dikkat: Optimizasyon işlemi devam ederken iptal ederseniz gerçekleştirilir değişiklikler tersine çevrilemez.
- Herhangi bir sorun algılanmazsa ve güncelleştirme yoksa her kutucukta bir mesaj görüntülenir. Kaydedilen sabit sürücü alanı miktarı ve kaldırılan virüs veya kötü amaçlı yazılım sayısı ana sayfada görüntülenir.
- Tarama sırasında sürücü veya uygulama güncelleştirmeleri algılanırsa Güncelleştirme türü ve kullanılabilir güncelleştirme sayısı, Get Drivers &Downloads (Sürücüleri ve İndirmeleri Al) kutucuğunda görüntülenir. Bu güncelleştirmeleri yükleme talimatları için SupportAssist for Home Bilgisayarlar İçin Sürücü Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu'na başvurun.
- Bir donanım sorunu algılanırsa ve bir destek isteği oluşturması gerekiyorsa sorun ayrıntıları sayfası görüntülenir. Destek isteği oluşturma talimatları için SupportAssist ev bilgisayarları için SupportAssist Kullanıcı Kılavuzu'nda bir tarama tarafından tespit edilen bir sorun için destek isteği oluşturma bölümüne başvurun.
- Bir sorun algılanırsa ve destek isteği oluşturma gerekli değilse sorun başlığı kutucuğun üzerinde görüntülenir ve tüm taramalar tamamlandıktan sonra Scan Hardware kutucuğunda bir bildirim görüntülenir.
Not: Bildirim türü, donanım sorunun önem düzeyine bağlıdır. SupportAssist'in görüntülemesi ile ilgili bildirim türleri hakkında bilgi için SupportAssist ev bilgisayarları için SupportAssist Kullanıcı Kılavuzu'nda yer alan Bildirimlere başvurun. Sorun bildirimini gizlemek için Tamam öğesine tıklayın.
- Olası istenmeyen programlar (PUP'ler) algılanırsa Virüsleri ve Kötü Amaçlı Yazılımları Kaldır kutucuğunda bir bildirim görüntülenir. PUP'leri kaldırma talimatları için Ev Bilgisayarları için SupportAssist Kullanıcı Kılavuzu'nda olası istenmeyen programları kaldırma bölümüne başvurun.
Not: Bilgisayarınızda gerçekleştirilir taramaların ve optimizasyonların ayrıntıları History (Geçmiş) sayfasında görüntülenir.
Additional Information
Yaygın bilgisayar performans sorunlarının daha ayrıntılı şekilde giderilmesi için Sık Görülen Sorunları Giderme sayfamızda bulabilirsiniz .
Affected Products
SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000221480
Article Type: How To
Last Modified: 10 Feb 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.