PowerFlex 4.X Webhook-fouten tijdens verbindingstest

Summary: Bij het maken van een Webhook-bestemming voor waarschuwingen met PowerFlex 4.5 en hoger, treedt er een fout op bij het testen van de Webhook-verbinding.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 - Er is een meldingsbestemming met Webhook gemaakt.

 - De optie "Inloggegevens inschakelen" is niet ingeschakeld.

 - De bestemming gebruikt https samen met een IP-adres.

- De bestemming gebruikt https samen met een IP-adres: 

 - Wanneer u op de knop "Webhook testen" klikt, verschijnt deze foutmelding:
 

Webhook-test mislukt!
Onbekende uitzondering deed zich voor tijdens het uitvoeren van de dispatcher.- Wanneer u op de knop  



- De podlogboeken van de PowerFlex-melder van een bundel voor probleemoplossing tonen het volgende:

 2024-01-29T12:32:27.476013229-06:00 stdout F {"name": "notifier", "time": "2024-01-29 18:32:27", "level": "WARNING", "message": "Certificate did not match expected hostname: 13.13.13.131. Certificate: {'subject': ((('countryName', 'US'),), (('stateOrProvinceName', 'Texas'),), (('organizationName', 'Dell Technologies'),), (('commonName', 'webhook.pfxm.local'),))
..
2024-01-29T12:32:27.477045382-06:00 stdout F {"name": "events-topic-listener", "time": "2024-01-29 18:32:27", "level": "ERROR", "service_instance_id": "b00635f6ca835c02", "message": "Connection Error occurred during webhook forwarding."}
2024-01-29T12:32:27.477062648-06:00 stdout F Traceback (most recent call last):
2024-01-29T12:32:27.477068501-06:00 stdout F   File "/usr/lib/python3.10/site-packages/urllib3/connectionpool.py", line 699, in urlopen
2024-01-29T12:32:27.477072836-06:00 stdout F     httplib_response = self._make_request(
2024-01-29T12:32:27.477077569-06:00 stdout F   File "/usr/lib/python3.10/site-packages/urllib3/connectionpool.py", line 382, in _make_request
2024-01-29T12:32:27.477081821-06:00 stdout F     self._validate_conn(conn)
2024-01-29T12:32:27.477086049-06:00 stdout F   File "/usr/lib/python3.10/site-packages/urllib3/connectionpool.py", line 1010, in _validate_conn
2024-01-29T12:32:27.477090425-06:00 stdout F     conn.connect()
2024-01-29T12:32:27.477094406-06:00 stdout F   File "/usr/lib/python3.10/site-packages/urllib3/connection.py", line 464, in connect
2024-01-29T12:32:27.477098821-06:00 stdout F     _match_hostname(cert, self.assert_hostname or server_hostname)
2024-01-29T12:32:27.477102754-06:00 stdout F   File "/usr/lib/python3.10/site-packages/urllib3/connection.py", line 512, in _match_hostname
2024-01-29T12:32:27.477106666-06:00 stdout F     match_hostname(cert, asserted_hostname)
2024-01-29T12:32:27.477110933-06:00 stdout F   File "/usr/lib/python3.10/site-packages/urllib3/packages/ssl_match_hostname/_implementation.py", line 151, in match_hostname
2024-01-29T12:32:27.4771152-06:00 stdout F     raise CertificateError(

 

Cause

Impact

Waarschuwingen worden niet naar de Webhook-bestemming verzonden.

Hoofdoorzaak

In dit geval zijn er twee redenen voor de mislukking hier.

  1. Voor een webhook-bestemming moeten referenties zijn ingeschakeld.
  2. Het SSL-certificaat op de Webhook-bestemming had het IP-adres niet als een van de alternatieve namen van het onderwerp, dus alle SSL-verbindingspogingen werden afgewezen.

 

Resolution

Tijdelijke oplossing

Wanneer u een Webhook-bestemming voor waarschuwingen configureert:

  1. Zorg ervoor dat de "Enable Credentials" is ingeschakeld en dat er referenties zijn ingevuld. 
    PowerFlex Manager 4.x heeft referenties nodig met een Webhook-bestemming, zelfs als de Webhook API-ontvanger geen referenties nodig heeft. In het geval dat er geen inloggegevens nodig zijn, kunnen valse inloggegevens worden gebruikt.
     
  2. Bij het gebruik van een https (niet gewoon http) Webhook-bestemming wordt een SSL-certificaat gebruikt. Meestal hebben deze alleen de DNS of FQDN in de Subject Alternative Name van het SSL-certificaat. Wanneer een IP-adres verbinding probeert te maken, wordt de SSL-verbindingspoging daarom geweigerd. Gebruik een DNS of FQDN die overeenkomt met wat het SSL-certificaat zoekt in de URL van de Webhook-bestemmings-API. 

Versies waarop dit van toepassing is

PowerFlex Manager 4.5 en hoger

Opgelost in versie

Werken zoals bedoeld

Affected Products

PowerFlex appliance connectivity

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000221795
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.