Guía paso a paso para instalar McAfee Premium desde Dell

Productos afectados:

• McAfee+ Premium
• McAfee Multi-Device Security

Se proporciona automáticamente una prueba de 30 días de McAfee+ Premium en determinadas computadoras Dell comerciales y de consumidor que ejecutan Windows. Los clientes pueden adquirir una suscripción a McAfee+ Premium:

• En el punto de venta (POS) de una computadora Dell
• Después del punto de venta (APOS) de una computadora Dell

Para obtener más información, haga clic en POS o APOS para McAfee+ Premium.

POS

• Haga clic en New Setup (seleccione esta opción si la aplicación no está instalada en la computadora)
  o,
• Haga clic en Reinstalar (seleccione esta opción si la aplicación está instalada en la computadora).

New Setup

McAfee+ Premium está preinstalado en todas las computadoras comerciales y de consumidor que ejecutan Windows. Durante el arranque, McAfee+ Premium está disponible directamente en la bandeja del sistema de Windows.

Para registrar el producto:

1. En el área de notificación de Windows, haga clic en Mostrar archivos ocultos y, a continuación, haga doble clic en el icono de la bandeja del sistema McAfee+ Premium .
    
2. Haga clic en Get started.
    
3. Inicie sesión con una cuenta de McAfee preexistente (vaya al paso tres) o haga clic en Registrarse ahora para crear una cuenta nueva.
    
   • Una vez que el usuario hace clic en Register Now, se le solicita que cree una cuenta
     1. Ingrese una dirección de correo electrónico y haga clic en el botón Crear mi cuenta
     2. Siga las indicaciones
   Nota:

   • Se genera una cuenta de McAfee durante la configuración inicial de una suscripción a McAfee.
   • Si tiene problemas de acceso a su cuenta de McAfee, siga estos pasos:
     • Valide el correo electrónico utilizado para asociarse con la suscripción de McAfee de los usuarios.
     • Para proteger su privacidad, el soporte técnico de Dell no puede validar el correo electrónico utilizado para configurar la suscripción a McAfee. Comuníquese directamente con el proveedor para solicitar asistencia en https://service.mcafee.com/ .
4. Haga clic en Cuenta y, a continuación, en Mi suscripción para verificar el estado de su suscripción
    
   Nota: En caso de discrepancias con la duración de la suscripción y la duración de la compra, consulte Cómo obtener soporte para los productos McAfee vendidos en Dell.

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Reinstall

Realice lo siguiente para instalar el producto:

1. Ir a https://www.mcafee.com/
2. En la parte superior derecha, haga clic en Login.
3. Inicie sesión con su cuenta de McAfee.
   
   Nota:

   • Se genera una cuenta de McAfee durante la configuración inicial de una suscripción a McAfee.
   • Si tiene problemas de acceso a su cuenta de McAfee, siga estos pasos:
     • Valide que el correo electrónico utilizado esté vinculado a una suscripción a McAfee.
     • Para proteger su privacidad, el soporte técnico de Dell no puede validar el correo electrónico utilizado para configurar la suscripción a McAfee. Comuníquese directamente con el proveedor para solicitar asistencia en https://service.mcafee.com/ .
4. Vaya a Dispositivo y haga clic en Descargar para más dispositivos
   
5. Haga clic en Descargar en este dispositivo . Tenemos opciones para descargar para PC,móvil, Mac, Chrome Book Seleccionar y descargar
   
   
6. Haga clic en Agree and Download.
   
7. Cuando finalice la descarga, haga doble clic en McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Nota: [BUILD NUMBER] = Número de serie
8. En el asistente de instalación, haga clic en Install.
    
9. Cuando finalice la instalación, haga clic en Cerrar.
    
10. McAfee+ Premium se inicia automáticamente. Haga clic en Get Started para ver el estado de la protección.
     

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APOS

Haga clic en Nueva compra o Reinstalar para obtener las instrucciones de instalación correspondientes.

Nueva compra

Realice lo siguiente para instalar el producto:

1. Vaya a https://www.dell.com/support/software.
2. Haga clic en Iniciar sesión.
    
3. Inicie sesión enDell Digital Locker o MyAccount con el correo electrónico utilizado para comprar McAfee+ Premium.
    
4. Haga clic en Descargar McAfee+ Premium.
   
5. Haga clic en Get Key.
   
6. Documente la clave de licencia.
   
7. Vaya a https://www.mcafee.com/activate.
8. Ingrese la Clave de licencia (paso 6), Correo electrónico y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   
   Advertencia:

   • La clave de licencia solo se puede canjear una vez.
   • En caso de error Ya canjeó ese código, vaya a la sección Reinstalar .
9. Cuando el canje se haya realizado correctamente, haga clic en Siguiente.
   
10. De manera opcional, configure una suscripción recurrente o haga clic en Continuar sin beneficios adicionales.
    
11. Haga clic en Download.
    
12. Cuando finalice la descarga, haga doble clic en McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
    Nota: [BUILD NUMBER] = Número de serie
13. En el asistente de instalación, haga clic en Install.
     
14. Cuando finalice la instalación, haga clic en Cerrar.
    
15. McAfee+ Premium se inicia automáticamente. Haga clic en Get Started para ver el estado de la protección.
    
    Nota: En caso de discrepancias con la duración de la suscripción y la duración de la compra, consulte Cómo obtener soporte para los productos McAfee vendidos en Dell.

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Reinstall

Realice lo siguiente para instalar el producto:

1. Ir a https://www.mcafee.com/
2. En la parte superior derecha, haga clic en Login.
3. Inicie sesión con su cuenta de McAfee.
    
   Nota:

   • Se genera una cuenta de McAfee durante la configuración inicial de una suscripción a McAfee.
   • Si tiene problemas de acceso a su cuenta de McAfee, siga estos pasos:
     • Valide que el correo electrónico utilizado esté vinculado a una suscripción a McAfee.
     • Para proteger su privacidad, el soporte técnico de Dell no puede validar el correo electrónico utilizado para configurar la suscripción a McAfee. Póngase en contacto directamente con el proveedor para obtener ayuda en https://service.mcafee.com/.
4. Vaya a Dispositivo y haga clic en Descargar para más dispositivos
   
5. Haga clic en Descargar en este dispositivo . Tenemos opciones para descargar para PC,móvil, Mac, Chrome Book Seleccionar y descargar
   
   
6. Haga clic en Agree and Download.
    
7. Cuando finalice la descarga, haga doble clic en McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Nota: [BUILD NUMBER] = Número de serie
8. En el asistente de instalación, haga clic en Install.
    
9. Cuando finalice la instalación, haga clic en Cerrar
   
10. McAfee+ Premium se inicia automáticamente. Haga clic en Get Started para ver el estado de la protección.
    

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