NetWorker: Feil på sikkerhetskopiering av delt stasjon

Summary: Sikkerhetskopiering av delt disk mislyktes. ERROR: DPSS-sikkerhetskopieringen er avbrutt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sikkerhetskopieringen av den delte stasjonen mislykkes for stort lagringssett, men for mindre lagringssett er den vellykket.
Ingen brannmur mellom server og klient
Nedenfor finner du feilene i handlingsloggene:

FEIL:
174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Cause

Når du utfører DPSS-sikkerhetskopieringer med lagringssett fra mer enn én klient, mislykkes sikkerhetskopieringen før en lagringsøkt med serveren er etablert. Feilen er observert på grunn av at serveren ikke kan håndtere alle lagringssettene samtidig. DPSS-sikkerhetskopier utløser lagringer for alle lagringssettene i én forekomst.

DPSS' historie:
PSS-funksjonen (parallelle lagringsstrømmer) er ment å øke gjennomstrømningen for netto samlet sikkerhetskopiering som er skrevet til backendmediet. Denne funksjonen kom først i NW 8.1 med støtte bare for UNIX-plattformen. I NW 8.2 utvides denne støtten også til Windows-plattformen. I PSS stream er tildeling per lagringssett statisk tilordning, og som standard kan lagringssettet deles inn i maksimalt fire strømmer. Det avhenger også av klientparallellitets verdi og antall lagringssett. Hvis en bruker for eksempel har tre lagringssett og klientparallellitetverdien er 6, deles lagringssettet helt inn i seks strømmer, to strømmer for hvert lagringssett.
 
DPSS er en tilnærming basert på eksisterende PSS-infrastruktur som gjør at strømmene som er forlatt fra ett fullført eller avbrutt lagringspunkt, kan gjenvinnes av et annet.  Denne tilnærmingen tillater full utnyttelse av alle tilgjengelige lagringsstrømmer til enhver tid, uavhengig av antall lagringspunkter som er spesifisert for sikkerhetskopien eller hvor mange strømmer hvert lagringspunkt har startet med i begynnelsen, og dermed navnet dynamisk PSS (DPSS).

Resolution

1. Aktivere DPSS ved hjelp av vinduet klientegenskaper:  Forsikre deg om at parallellitetverdien skal være mer enn eller lik antall lagringsstrømmer (sammen med alternativet aktiver PSS)
  • Åpne klientegenskaper.
  • Gå til fanen Global (1 av 2).
  • Merk av for alternativet Parallelle lagringsstrømmer per lagringssett for å aktivere DPSS-sikkerhetskopiering.
  • Kontroller at parallellitet-verdien er mer enn antall PSS-økter.
Klientegenskaper i NetWorker-brukergrensesnittet

2. Sett "tidsavbrudd for inaktivitet" i sikkerhetskopieringshandlingen til 0:
  • Gå til Egenskaper for sikkerhetskopieringshandling.
  • Angi avanserte alternativer>>Tidsavbrudd for inaktivitet til 0. 

Handlingsveiviser for NetWorker-policy som viser tidsavbruddverdien for inaktivitet som er satt til 0

3. Sett TCP_KeepAlive på klienten til fem minutter på operativsystemnivå
Slik holder du øktkanalen åpen i et brannmurmiljø.

Den anbefalte verdien for parameterne Vent før sondering og Intervall mellom sonder er 57 minutter (det nøyaktige antallet avhenger av måleenhetene som brukes på operativsystemet). Disse bør reduseres ytterligere hvis nettverkshåndhevede tidsavbrudd er kortere enn den vanlige verdien på én time. Det er ingen bivirkninger ved å aktivere TCP KeepAlive eller til og med sette den til lave verdier, da nettverksbelastningen er minimal.

Vanlige verdier er: 57 minutter = 3420 sekunder = 6840 halvsekunder = 3420000 millisekunder

Linux
Slik angir du verdien midlertidig til datamaskinen startes på nytt:

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>


For å gjøre endringen permanent, oppdater /etc/sysctl.conf med 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 


Kommandoer: 
RHEL

chkconfig sysctl on 


SLES

 chkconfig boot.sysctl on


Windows
Endre registernøkkelen:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

Når du har endret registernøkkelen, må du starte datamaskinen på nytt for at endringen skal tre i kraft.

Se veiledningen for sikkerhetskonfigurasjon for det samme (side 107-108)
https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us

Article Properties
Article Number: 000222846
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.