NetWorker : Échec de sauvegarde du disque partagé

ERROR:

174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Lors de l’exécution de sauvegardes DPSS avec des savesets de plusieurs clients, la sauvegarde échoue avant l’établissement d’une session de sauvegarde avec le serveur. L’échec est observé parce que le serveur ne peut pas gérer tous les savesets simultanément. Les sauvegardes DPSS déclenchent les sauvegardes de tous les savesets dans une seule instance.

Historique de DPSS :
La fonction de flux de sauvegarde parallèles (PSS) est destinée à augmenter le débit net de sauvegarde agrégée écrit sur le support back-end. Cette fonctionnalité a été disponible pour la première fois dans NW 8.1 avec une prise en charge uniquement pour la plate-forme UNIX. Dans NW 8.2, cette prise en charge est également étendue à la plate-forme Windows. Dans PSS, l’allocation de flux par saveset est une affectation statique. Par défaut, le saveset peut être divisé en un maximum de quatre flux. Cela dépend également de la valeur de parallélisme du client et du nombre de savesets. Par exemple, si un utilisateur dispose de trois savesets et que la valeur de parallélisme client est 6, le saveset est divisé en six flux, deux flux pour chaque saveset.
 
DPSS est une approche basée sur l’infrastructure PSS existante qui permet aux flux libérés à partir d’un point de sauvegarde complété ou abandonné d’être récupérés par un autre.  Cette approche permet une utilisation complète de tous les flux de sauvegarde disponibles à un moment donné, quel que soit le nombre de points de sauvegarde spécifiés pour la sauvegarde ou le nombre de flux avec lesquels chaque point de sauvegarde a démarré au début, d’où le nom de PSS dynamique (DPSS).

1. Activation de DPSS à l’aide de la fenêtre des propriétés du client :  Assurez-vous que la valeur Parallelism doit être supérieure ou égale au Nombre de flux de sauvegarde (ainsi que l’option enable PSS).

• Ouvrez les propriétés du client.
• Accédez à l’onglet Global (1 sur 2).
• Cochez l’option Parallel save streams per save set pour activer la sauvegarde DPSS.
• Vérifiez que la valeur Parallelism est supérieure au nombre de sessions PSS.

2. Définissez le « délai d’expiration d’inactivité » de l’action de sauvegarde sur 0 :

• Accédez à Backup Action Properties.
• Spécifier les Advanced Options>>Délai d’inactivité à 0. 

3. Définissez TCP_KeepAlive sur le client sur 5 minutes au niveau
du système d’exploitationPour garder le canal de session ouvert dans un environnement protégé par un pare-feu.

La valeur recommandée pour les paramètres Wait Before Probing et Interval Between Probes est de 57 minutes (le nombre exact dépend des unités de mesure utilisées sur le système d’exploitation). Ceux-ci doivent être encore réduits si les délais d’expiration appliqués par le réseau sont plus courts que la valeur commune d’une heure. Il n’y a pas d’effets secondaires liés à l’activation de TCP KeepAlive ou même à sa définition sur des valeurs faibles, car la surcharge réseau est minime.

Les valeurs les plus courantes sont les suivantes : 57 minutes = 3420 secondes = 6840 demi-secondes = 3420000 millisecondes

Linux
Pour définir la valeur temporairement jusqu’au redémarrage de l’ordinateur :

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>

Pour rendre la modification permanente, mettez à jour /etc/sysctl.conf avec 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 

Commandes : 
RHEL

chkconfig sysctl on 

SLES

 chkconfig boot.sysctl on

Windows
Modifiez la clé de registre :

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

Après avoir modifié la clé de registre, vous devez redémarrer l’ordinateur pour que la modification prenne effet.

Consultez le Guide de configuration de la sécurité (pages 107-108)
pour en savoir plus https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us