NetWorker: Fel vid säkerhetskopiering av delad enhet

Summary: Säkerhetskopiering av delad enhet misslyckas. ERROR: DPSS-säkerhetskopieringen har avbrutits.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Säkerhetskopieringen av delade enheter misslyckas för stora sparade uppsättningar, men för mindre sparade uppsättningar lyckas den.
Ingen brandvägg mellan server och klient
Nedan visas de fel som hittades i åtgärdsloggarna:

FEL:
174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Cause

När du utför DPSS-säkerhetskopieringar med sparade uppsättningar från mer än en klient misslyckas säkerhetskopieringen innan en sparsession med servern upprättas. Felet beror på att servern inte kan hantera alla sparade uppsättningar samtidigt. DPSS-säkerhetskopieringar utlöser sparandet för alla sparade uppsättningar i en instans.

Historien om DPSS:
Funktionen för parallella sparströmmar (PSS) är avsedd att öka det samlade dataflödet för säkerhetskopiering som skrivs till serverdelsmediet. Den här funktionen kom först i NW 8.1 med endast stöd för UNIX-plattformen. I NW 8.2 utökas det här stödet även till Windows-plattformen. I PSS-strömallokeringen är tilldelningen per sparad uppsättning statisk tilldelning och som standard kan den sparade uppsättningen delas upp i högst fyra strömmar. Det beror också på klientparallellitetsvärdet och antalet sparade uppsättningar. Om en användare till exempel har tre sparuppsättningar och klientparallellitetsvärdet är 6 delas den sparade uppsättningen in helt i sex strömmar, två strömmar för varje sparad uppsättning.
 
DPSS är en metod som baseras på den befintliga PSS-infrastrukturen och som gör att strömmar som lämnats från en slutförd eller avbruten lagringspunkt kan återtas av en annan.  Den här metoden gör det möjligt att fullt ut utnyttja alla tillgängliga sparströmmar vid varje given tidpunkt oavsett hur många sparpunkter som anges för säkerhetskopieringen eller hur många strömmar varje sparpunkt har startat med i början, och därmed namnet dynamic PSS (DPSS).

Resolution

1. Aktivera DPSS med hjälp av klientegenskapsfönstret:  Kontrollera att parallellitetsvärdet ska vara mer än eller lika med antalet sparade strömmar (tillsammans med alternativet aktivera PSS)
  • Öppna klientegenskaper.
  • Gå till fliken Global (1 av 2).
  • Markera alternativet Parallella sparströmmar per sparad uppsättning för att aktivera DPSS-säkerhetskopiering.
  • Kontrollera att värdet för parallellitet är mer än antalet PSS-sessioner.
klientegenskaper i NetWorker-användargränssnittet

2. Ange "tidsgräns för inaktivitet" i säkerhetskopieringsåtgärden till 0:
  • Gå till Egenskaper för säkerhetskopieringsåtgärd.
  • Ange avancerade alternativ>>Tidsgränsen för inaktivitet är 0. 

Guiden NetWorker-principåtgärd som visar att värdet för timeout för inaktivitet är inställt på 0

3. Ställ in TCP_KeepAlive på klienten till 5 minuter på operativsystemsnivå
För att hålla sessionskanalen öppen i en brandväggsmiljö.

Det rekommenderade värdet för parametrarna Vänta före avsökning och Intervall mellan avsökningar är 57 minuter (det exakta antalet beror på vilka måttenheter som används i operativsystemet). Dessa bör minskas ytterligare om nätverksframtvingade tidsgränser är kortare än det vanliga värdet på en timme. Det finns inga biverkningar av att aktivera TCP KeepAlive eller ens ställa in det på låga värden eftersom nätverkskostnaderna är minimala.

Vanliga värden är: 57 Minuter = 3420 Sekunder = 6840 Halvsekunder = 3420000 Millisekunder

Linux
Så här ställer du in värdet tillfälligt tills datorn startas om:

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>


Om du vill göra ändringen permanent uppdaterar du /etc/sysctl.conf med 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 


Kommandon: 
RHEL

chkconfig sysctl on 


SLES

 chkconfig boot.sysctl on


Windows
Ändra registernyckeln:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

När du har ändrat registernyckeln måste du starta om datorn för att ändringen ska börja gälla.

Se manualen för säkerhetskonfiguration för samma sak (sidan 107-108)
https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us

Article Properties
Article Number: 000222846
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.