SupportAssist Wireless-Netzwerkkartentest zeigt eine Warnung mit einem grünen Häkchen an

Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie SupportAssist eine Warnung mit einem grünen Häkchen auf dem Wireless-Netzwerkkartentest anzeigt, nachdem die Diagnosetests abgeschlossen wurden.

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Symptoms

Betroffene Plattformen:

  • OptiPlex Tower 7020
  • OptiPlex Small Form Factor 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex Micro 7020
  • Inspiron 3030 Desktop-PC im Kleinformat
  • Vostro 3030-Desktop-PC im Kleinformat
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact

Betroffene Produkte:

  • SupportAssist

Betroffene Versionen:

  • Version 3.14.1.14

SupportAssist-Testergebnisse zeigen eine Warnung mit einem grünen Häkchen beim Wireless-Netzwerkkartentest an, nachdem die Diagnose mit dem RTL8851BE und der BE200-WLAN-Karte abgeschlossen wurde.

Testwarnung für SupportAssist-Wireless-Netzwerkkarte

Cause

Dies ist ein Diagnoseproblem mit einem Drahtlosnetzwerk.

Resolution

Aktualisieren Sie SupportAssist auf Version 4.0.x , um das Problem zu beheben.

Affected Products

SupportAssist, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, Precision 3280 XE Compact, Precision 3280 Compact, Vostro 3030 Small Desktop
Article Properties
Article Number: 000223197
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
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