La prueba de la tarjeta de red inalámbrica de SupportAssist muestra una advertencia con una marca de verificación verde

Summary: En este artículo, se describe que SupportAssist muestra una advertencia con una marca de verificación verde en la prueba de la tarjeta de red inalámbrica después de que se completan las pruebas de diagnóstico. ...

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Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Torre OptiPlex 7020
  • OptiPlex 7020 de factor de forma pequeño
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex Micro 7020
  • Equipo de escritorio pequeño Inspiron 3030
  • Equipo de escritorio pequeño Vostro 3030
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact

Productos afectados:

  • SupportAssist

Versiones afectadas:

  • versión 3.14.1.14

Los resultados de la prueba de SupportAssist muestran una advertencia con una marca de verificación verde en la prueba de la tarjeta de red inalámbrica después de que se completan los diagnósticos con la tarjeta WLAN RTL8851BE y BE200 instalada.

Advertencia de prueba de tarjeta de red inalámbrica de SupportAssist

Cause

Este es un problema de diagnóstico de red inalámbrica.

Resolution

Actualice SupportAssist a v4.0.x para solucionar el problema.

Affected Products

SupportAssist, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, Precision 3280 XE Compact, Precision 3280 Compact, Vostro 3030 Small Desktop
Article Properties
Article Number: 000223197
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
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