Il test della scheda di rete wireless SupportAssist visualizza un'avvertenza con un segno di spunta verde

Summary: Questo articolo descrive come SupportAssist visualizza un'avvertenza con un segno di spunta verde sul test della scheda di rete wireless dopo il completamento dei test di diagnostica.

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Symptoms

Piattaforme interessate:

  • OptiPlex Tower 7020
  • OptiPlex Small Form Factor 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex Micro 7020
  • Desktop compatto Inspiron 3030
  • Desktop compatto Vostro 3030
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact

Prodotti interessati:

  • SupportAssist

Versioni interessate:

  • v3.14.1.14

I risultati del test SupportAssist mostrano un avviso con un segno di spunta verde sul test della scheda di rete wireless dopo che la diagnostica è stata completata con la scheda WLAN RTL8851BE e BE200 installate.

Avviso del test della scheda di rete wireless SupportAssist

Cause

Si tratta di un problema di diagnostica della rete wireless.

Resolution

Aggiornare SupportAssist alla versione 4.0.x per risolvere il problema.

Affected Products

SupportAssist, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, Precision 3280 XE Compact, Precision 3280 Compact, Vostro 3030 Small Desktop
Article Properties
Article Number: 000223197
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
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