При проверке беспроводной сетевой платы SupportAssist отображается предупреждение с зеленой галочкой

Summary: В этой статье описывается, как SupportAssist отображает предупреждение с зеленой галочкой при проверке беспроводной сетевой платы после завершения диагностических тестов.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые платформы:

  • OptiPlex 7020 в корпусе Tower
  • OptiPlex 7020 в малом форм-факторе
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex 7020 Micro
  • Компактный настольный компьютер Inspiron 3030
  • Компактный настольный компьютер Vostro 3030
  • Precision 3260 в компактном форм-факторе
  • Precision 3260 XE в компактном форм-факторе

Затронутые продукты:

  • SupportAssist

Затронутые версии:

  • Версия 3.14.1.14

В результатах проверки SupportAssist отображается предупреждение с зеленой галочкой при проверке беспроводной сетевой платы после завершения диагностики, когда установлены плата RTL8851BE и BE200 WLAN.

Предупреждение о проверке беспроводной сетевой платы SupportAssist

Cause

Проблема диагностики беспроводной сети.

Resolution

Чтобы решить эту проблему, обновите SupportAssist до версии 4.0.x .

Affected Products

SupportAssist, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, Precision 3280 XE Compact, Precision 3280 Compact, Vostro 3030 Small Desktop
Article Properties
Article Number: 000223197
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.